Come faccio a restituire un articolo a Puma dalla vendita del Cyber Monday?
Puma ti consente di restituire gli articoli entro cinquanta giorni dall'acquisto. Affinché gli articoli resi siano accettati, devono essere nella loro confezione originale senza danni. Non è possibile restituire indumenti intimi o bottiglie d'acqua a Puma. Per restituire un articolo a Puma, puoi seguire le linee guida in questo articolo.
Il Cyber Monday è un giorno in cui molti venditori offrono sconti sui loro articoli. Il Cyber Monday avviene tre giorni dopo il Black Friday e il lunedì successivo al Ringraziamento. Se acquisti un articolo che presenta difetti da Puma durante il loro evento Cyber Monday, Puma ti consente di restituirgli l'articolo e ti rimborserà i tuoi soldi dopo aver accettato il tuo reso.
Quando restituisci un articolo a Puma, la sua politica di restituzione richiede che tu restituisca gli articoli entro cinquanta giorni dal giorno in cui li hai acquistati. Affinché l'articolo venga accettato, deve essere nella sua confezione originale e insieme a tutto il contenuto che era nella scatola, inclusa la ricevuta. Ci sono alcuni articoli che non puoi restituire a Puma.
Questi articoli includono articoli che sono stati realizzati su misura per te. Non riceverai alcun rimborso per tali articoli a meno che non presentassero un difetto di fabbricazione. Inoltre, non puoi restituire a Puma articoli di abbigliamento per il corpo come calzini, biancheria intima e maschere per il viso. Se il tuo articolo è idoneo per un reso, Puma ti rimborserà utilizzando la forma di pagamento originale che hai utilizzato per l'ordine.
Come restituire un articolo a Puma dalla vendita del Cyber Monday
Se hai acquistato un articolo difettoso da Puma durante il Cyber Monday, puoi seguire le linee guida di seguito per restituirlo o contattare il team di assistenza clienti di Puma per ulteriore assistenza. Ecco come procedere per la restituzione di un articolo Puma Cyber Monday;
Come restituire un articolo a Puma quando hai un account
1. Ti serviranno il nome utente e la password del tuo account Puma.
2. Apri il sito ufficiale Puma.
3. Fai clic su "il mio account"
4. Usa il nome utente e la password del tuo account Puma per accedere al tuo account.
5. Seleziona "cronologia ordini" e scegli "visualizza"
6. Scegli l'ordine che contiene l'articolo restituito.
7. Fai clic su "avvia reso"
8. Funziona solo per gli articoli che si qualificano per un reso.
9. Selezionare l'articolo specifico che si desidera restituire.
10. Conferma di voler restituire questo articolo.
11. Compila i dettagli del reso e qualsiasi feedback che desideri dare a Puma.
12. Verificare di aver compilato tutti i campi obbligatori
13. Fare clic su "luogo di restituzione"
14. Tocca "fai clic qui per stampare l'etichetta di reso FedEx"
15. Puma ti invierà un'e-mail con un link su come stampare l'etichetta di reso in un secondo momento.
16. Segui le istruzioni di Puma su come completare il tuo reso.
Come restituire un articolo Puma del Black Friday senza un account Puma
1. Apri il sito ufficiale Puma.
2. Vai al portale resi
3. Sul lato destro di questa pagina, fai clic su "avvia reso"
4. Inserisci i dettagli del tuo ordine includendo il numero dell'ordine, il tuo indirizzo email e il codice postale per la fatturazione.
5. Apri la cronologia degli ordini e seleziona l'articolo che desideri restituire.
6. Conferma di voler restituire questo articolo.
7. Inserisci i dettagli del reso e il feedback a Puma.
8. Fare clic su "luogo di restituzione"
9. Fare clic su "fare clic qui per stampare l'etichetta di reso FedEx.
10. Segui le istruzioni su come completare il reso.
Se riscontri problemi nel restituire un articolo a Puma dopo aver seguito queste istruzioni, puoi chiamare l'assistenza clienti Puma o inviare loro un'e-mail. Puoi anche chattare dal vivo con Puma o raggiungerli tramite i loro handle di Facebook e Twitter.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Puma problemi?
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