Come gestisco o cancello il mio abbonamento a Roku?
In poche parole:Roku è un marchio di sistemi operativi Smart TV noto per i prodotti di streaming. Hai bisogno di un account Roku per l'attivazione e l'accesso ad app come Netflix. Per gestire o cancellare il tuo abbonamento, apri la sezione home, scorri fino a
introduzione
Roku è un marchio di sistemi operativi Smart TV noto per prodotti di streaming e audio. I dispositivi aziendali funzionano trasmettendo contenuti multimediali da Internet alla TV. Per ottenere la massima esperienza con Roku, è necessario registrare un account Roku per l'attivazione del dispositivo e l'accesso all'intrattenimento. Dovrai anche pagare gli abbonamenti ad app come Netflix, Apple TV e Prime Video. Se attualmente utilizzi Roku TV, ecco come gestire o annullare il tuo abbonamento.
Apri la sezione Home di Roku
Se Roku addebita la tua carta di credito, sei per lo più iscritto a un canale o a qualsiasi altro abbonamento Roku. Per iniziare, apri la sezione Home di Roku sulla tua smart TV.
Scorri verso destra
Nella sezione Home, utilizza il controller per scorrere verso destra finché il selettore non inizia a evidenziare i canali. Mentre sei sui canali, devi trovare il canale che attualmente ha l'abbonamento.
Scorri l'elenco dei canali
Dopo aver effettuato l'accesso alla sezione canali, scorri i canali per trovare quello a cui molto probabilmente sei iscritto. Una volta che il selettore evidenzia un canale particolare, premi il pulsante asterisco sul controller per usufruire delle opzioni di menu per il canale.
Fai clic su "Gestisci abbonamento"
È necessario accedere all'opzione "Gestisci abbonamento" dalle voci del menu. Se il canale che hai selezionato non dispone di questa opzione, non ha un abbonamento attivo. Una volta trovato un canale con un abbonamento attivo, seleziona l'opzione "Gestisci abbonamento" con il controller.
Fai clic su "Annulla abbonamento"
Dopo aver fatto clic su "Gestisci abbonamento", la piattaforma ti avvisa del prossimo rinnovo del tuo abbonamento e ti offre la possibilità di annullarlo. Fai clic su "Annulla abbonamento".
Conferma l'annullamento dell'abbonamento
Dopo aver annullato l'abbonamento, la piattaforma ti consente l'accesso al canale per un certo periodo. Conferma di voler procedere con l'annullamento facendo clic su "Sì, annulla abbonamento". Il popup successivo ti avvisa che hai annullato l'abbonamento al canale ed evidenzia la data di scadenza del tuo abbonamento attuale. Riceverai inoltre un'e-mail di conferma dell'avvenuta cancellazione.
Contatta il supporto
Se hai un problema tecnico con il tuo dispositivo e desideri supporto tecnico, puoi contattare il team di supporto Roku. Apri il sito Web di Roku e vai in fondo. Fai clic su "Contattaci".
Conclusione
Annullare l'abbonamento a Roku è semplice e può essere fatto comodamente da casa tua. Accendi il tuo dispositivo e segui i passaggi della nostra guida. Per ulteriore assistenza, contattare il team di supporto.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Roku problemi?
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