Come si effettua un ordine per l'evento Cyber Monday del Sam's Club?

Uno dei momenti migliori per fare shopping al Sam's Club è durante il loro evento Cyber Monday. Puoi ottenere sconti esclusivi per i tuoi acquisti online e una varietà di articoli di alta qualità senza dover affrontare la folla. Il modo migliore per godere dei risparmi è visitare il loro sito web. Troverai offerte speciali per articoli popolari come laptop, mobili, TV e carte regalo iTunes. Per aiutarti a risparmiare ancora di più, Sam's Club potrebbe offrire la spedizione gratuita per la maggior parte dei loro articoli. Puoi ottenere uno sconto di qualche dollaro per acquisti che soddisfano un minimo specificato. Puoi ottenere uno sconto percentuale sulle tue carte regalo multipack di iTunes e App Store.

Sul sito web, trova gli articoli che desideri acquistare e aggiungili al carrello. Ti verranno consegnati il prima possibile. Di solito, il periodo di consegna è determinato dai tempi di spedizione e di elaborazione.

L'elaborazione è il periodo che intercorre tra il momento in cui invii l'ordine e il momento in cui lascia il magazzino. Di solito, sono necessari fino a sette giorni per gli articoli di grandi dimensioni e fino a due giorni lavorativi per gli articoli più piccoli. Il tempo di spedizione inizia non appena il tuo articolo lascia il magazzino e termina quando raggiunge la destinazione di consegna.

Fornisci le tue informazioni di contatto corrette quando effettui l'ordine poiché gli agenti del servizio clienti potrebbero aver bisogno di contattarti. Alcuni ordini vengono deviati al team di verifica dell'ordine come parte del processo di verifica.

Se hai effettuato un ordine per i seguenti articoli, il tempo di elaborazione potrebbe essere più lungo:

1. Materassi

2. Mobili speciali

3. Articoli personalizzati

4. Casseforti, vasche idromassaggio, cucine industriali e altri articoli installabili

5. Gioielli

Monitoraggio del tuo ordine

Dopo aver effettuato un ordine, Sam's Club ti consente di seguirlo. Ti invieranno un'e-mail con i dettagli di tracciamento non appena l'ordine verrà spedito. Se non riesci ad accedere all'email, segui questi passaggi per monitorare il tuo ordine:

1. Accedi al tuo account Sam's Club

2. In Il mio account, fare clic sull'opzione "Cronologia ordini"

3. Trova l'ordine pertinente e fai clic su "Visualizza dettagli" per visualizzare le informazioni di tracciabilità del tuo ordine

4. Se il tuo ordine non è stato spedito, il monitoraggio potrebbe non essere possibile

Riceverai un'e-mail di conferma con un numero d'ordine dopo aver completato l'ordine online. Puoi utilizzare il tuo numero d'ordine come riferimento se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Contattare il team di supporto

In caso di problemi nell'effettuare un ordine per il Sam's Club Cyber Monday, gli agenti del servizio clienti possono aiutarti. Possono aiutarti a capire i termini dell'evento e a trovare le migliori offerte.

Il modo migliore per contattare Sam's Club è al telefono. Sarai messo in contatto con un agente del servizio clienti che potrebbe indirizzarti alla soluzione più pertinente per il tuo problema. Sii chiaro sulle tue preoccupazioni per ottenere facilmente il supporto di cui hai bisogno. L'assistenza telefonica è l'unica opzione per parlare direttamente con un agente.

Considera l'idea di cercare supporto sull'help desk prima di chiamare gli agenti del servizio clienti. Le pagine della guida hanno risposte alla maggior parte delle tue preoccupazioni. Affrontano argomenti specifici del problema e rispondono alle domande più frequenti. Se gli agenti del servizio clienti non possono aiutarti con l'help desk, è probabile che ti suggeriscano di contattarli al telefono.