Perché non posso trasferire denaro da Samsung Pay al mio conto bancario?
Per una transazione senza interruzioni, assicurati sempre di utilizzare i dettagli corretti quando effettui la transazione. Inoltre, puoi anche riavviare il telefono e avviare nuovamente il processo di trasferimento. Se si riscontrano ancora difficoltà durante il trasferimento da Samsung Pay a conto bancario, è possibile disinstallare l'app Samsung Pay e reinstallarla.
Perché non posso trasferire denaro da Samsung Pay al mio conto bancario?
La possibilità di trasferire denaro dal tuo Samsung Pay al tuo conto bancario è un canale veloce, facile e sicuro per te. Di conseguenza, puoi facilmente aggiungere la tua carta di credito o debito bancaria sulla piattaforma per facilitare il processo di trasferimento.
Problemi di connessione a Internet
Quando configuri il tuo account Samsung Pay per trasferire denaro sul tuo conto bancario, è necessaria una connessione Internet attiva e stabile. Pertanto, è possibile utilizzare dati mobili o reti Wi-Fi. Per assicurarti che le impostazioni dei tuoi dati mobili siano sotto controllo:
- Scorri dalla parte superiore dello schermo verso il basso.
- Vedrai la barra del pannello delle notifiche.
- Seleziona il pannello delle notifiche e fai clic sui dati mobili. Se si utilizza il Wi-Fi, accenderlo e connettersi alla rete.
- Abilita i dati mobili per una migliore funzionalità del tuo Samsung Pay.
In alternativa, puoi anche modificare le impostazioni dei dati dalla barra delle impostazioni del tuo dispositivo:
- Fare clic sulla scheda delle impostazioni del dispositivo.
- Seleziona l'opzione di connessione.
- Se si utilizza il Wi-Fi, fare clic su per la connessione.
- Passa all'opzione di utilizzo dei dati.
- Fare clic sui dati mobili per consentire al telefono di accedere a Internet tramite la rete mobile.
Fondi insufficienti
La mancanza di denaro nel tuo account è uno dei motivi significativi che ostacolerà il trasferimento di fondi dal tuo pagamento Samsung al tuo conto bancario. In tale scenario, puoi scegliere di trasferire importi inferiori alla tua banca. Inoltre, ci sono anche limitazioni che potresti avere quando invii denaro. Ad esempio, se hai un account Samsung Pay cash lite, invierai importi inferiori rispetto a un account completo di carta.
Per verificare il tuo account per l'aggiornamento dalla versione Lite alla versione completa, devi fornire dettagli come il tuo nome legale, indirizzo postale e numero di previdenza sociale. Inoltre, includerai anche i dettagli della tua data di nascita e il tuo indirizzo email valido.
Strumento bancario non supportato
Diversi servizi bancari possono essere utilizzati quando desideri trasferire denaro dal tuo Samsung Pay al tuo conto bancario. Tuttavia, potresti dover affrontare un compito in salita nell'effettuare il trasferimento da Samsung Pay a un conto bancario se la tua preferenza bancaria non è idonea per le transazioni Samsung Pay.
Dettagli sbagliati
Per trasferire denaro dal tuo account Samsung Pay al tuo conto bancario in modo efficiente, ci sono dettagli specifici che dovrebbero essere sincronizzati. Ad esempio, questi includeranno l'indicazione del nome corretto sul numero di conto bancario. Se non puoi verificare la tua identità quando effettui il trasferimento, puoi inviare i tuoi documenti ufficiali per una revisione fisica. Inoltre, sarebbe utile inserire correttamente anche il nome di rete della scheda. Un altro aspetto essenziale è la corretta indicazione delle ultime quattro cifre della tua carta. Anche l'aggiunta dei dettagli della tua carta di debito bancaria è fondamentale:
- Apri l'app Samsung Pay sul tuo dispositivo mobile.
- Fare clic sul menu nella parte in alto a sinistra dello schermo.
- Seleziona l'opzione carte.
- Fare clic sulla scheda Aggiungi carte.
- Seleziona l'opzione Aggiungi scheda di credito o carta di debito che è sinonimo del tuo servizio bancario.
- Fare clic per accettare i termini e le condizioni di integrazione della carta su Samsung Pay.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Samsung Pay problemi?
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