Come posso aggiornare le informazioni nel mio account mobile semplice?
Nell'account Simple Mobile, è possibile aggiornare le informazioni relative all'indirizzo e-mail, agli indirizzi di fatturazione e al numero di telefono. Devi avere il tuo vecchio numero di telefono quando apporti modifiche al tuo indirizzo e-mail e numero di telefono. Non puoi aggiornare il nome di fatturazione da solo e devi contattare l'assistenza clienti Simple Mobile o visitare un negozio Simple Mobile vicino a te.
Come posso aggiornare le informazioni nel mio account mobile semplice?
I clienti di Simple Mobile possono aggiornare le informazioni sui loro account Mobile semplice dall'app o contattando l'assistenza clienti Simple Mobile .
Puoi aggiornare le seguenti informazioni nel tuo account Simple Mobile;
- Nome fatturazione
- Indirizzi di fatturazione
- Numero di telefono
- Indirizzo email
Come posso aggiornare il mio nome di fatturazione nel mio account mobile semplice?
A differenza di altre informazioni personali e relative all'account, non è possibile aggiornare il proprio nome di fatturazione o il proprio nome utente dall'account. Devi contattare l'assistenza clienti Simple Mobile per aiutarti con la modifica del nome.
Inoltre, puoi visitare il negozio Simple Mobile più vicino per assistenza sullo stesso.
Questo processo potrebbe richiedere la presenza di documenti giustificativi per facilitare l'aggiornamento del nome di fatturazione nell'account Simple Mobile.
Come posso aggiornare i miei indirizzi di fatturazione nel mio account mobile semplice?
Seguire i passaggi seguenti per aggiornare gli indirizzi di fatturazione nel proprio account Mobile Mobile;
- Avvia l'app Simple Mobile per accedere al tuo account.
- Tocca l'icona del menu.
- Scorri verso il basso fino alla scheda denominata Il tuo account.
- Dal menu a discesa, selezionare l'opzione Indirizzo di casa. Hai due scelte; l'indirizzo di fatturazione e l'indirizzo del servizio.
- Fai clic sul tipo di indirizzo che desideri aggiornare e inserisci il nuovo indirizzo.
- Per procedere con il processo, Simple Mobile richiede di verificare l'indirizzo rispetto a un database di indirizzi USPS.
- Fai clic su Invia per completare l'aggiornamento.
Come posso aggiornare il mio numero di telefono nel mio account mobile semplice?
Seguire i passaggi seguenti per aggiornare il proprio numero di telefono nel proprio account Mobile Mobile;
- Avvia l'app per dispositivi mobili semplice.
- Apri il menu scorrendo lo schermo.
- Fai clic sulla scheda denominata Il tuo account.
- Tocca il numero di telefono che desideri modificare.
- Cancella e inserisci il nuovo numero. Per procedere dovrai confermare l'autorizzazione compilando il codice di sicurezza inviato al tuo vecchio numero di telefono.
- Salva le informazioni aggiornate nella parte inferiore della pagina.
È importante notare che quando si modifica il proprio numero di telefono, il vecchio numero di telefono deve essere attivo per ricevere il codice di sicurezza. Questo perché è il numero riconosciuto da Simple Mobile.
Nel caso in cui il numero di telefono registrato non sia disponibile o a portata di mano, è possibile contattare l'assistenza clienti Simple Mobile per assistenza .
Come posso aggiornare l'indirizzo e-mail nel mio account mobile semplice?
Seguire i passaggi seguenti per aggiornare l'indirizzo e-mail nel proprio account Mobile Mobile.
- Accedi al tuo account dall'app Simple Mobile.
- Tocca l'icona con l'etichetta Menu e seleziona il pulsante Account personale dal menu.
- Dall'elenco di opzioni che appare, fai clic sull'indirizzo email.
- Cancella il vecchio indirizzo email e inserisci il tuo nuovo indirizzo. Simple Mobile invia un codice di sicurezza al numero di telefono registrato per confermare le modifiche. Inserisci il codice nello spazio fornito.
- Conferma e salva le modifiche.
Proprio come quando aggiorni il tuo numero di telefono, il numero di telefono registrato nel tuo account è essenziale per confermare le modifiche nell'indirizzo e-mail.
Nel caso in cui il vecchio numero di telefono non sia più accessibile, contattare l'assistenza clienti Simple Mobile per ulteriore assistenza.
Ulteriori domande?
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