Come posso richiedere un rimborso su una carta regalo da Starbucks?
Accedi al tuo account Starbucks online per richiedere un rimborso su una carta regalo Starbucks. Seleziona Cronologia ordini dal menu nella parte superiore della pagina, quindi fai clic su Buoni regalo. Trova gli articoli per i quali desideri un rimborso e seleziona Rimborso dal menu a tendina. Dopo aver confermato di aver richiesto un rimborso, riceverai un'email da Starbucks.
Puoi richiedere un rimborso sulla tua carta regalo da Starbucks se non sei soddisfatto del tuo acquisto. Puoi ottenere un rimborso per qualsiasi acquisto di carte regalo effettuato online o per telefono. Ecco i passaggi per richiedere un rimborso su una carta regalo di Starbucks.
1. Accedi al tuo account Starbucks
Accedi al tuo account Starbucks e seleziona Cronologia ordini dal menu nella parte superiore della pagina. Trova l'acquisto della carta regalo per cui desideri ottenere un rimborso e seleziona la scheda Rimborso dal menu a discesa.
2. Trova gli articoli per i quali desideri un rimborso
Una volta selezionato il tuo articolo, puoi visualizzare i dettagli di tale transazione. Seleziona nuovamente l'ordine della tua carta regalo. Inserisci il tuo indirizzo email, la password e il numero della carta regalo nei campi appropriati, quindi fai clic su Invia.
3. Seleziona il motivo della richiesta di rimborso
Seleziona il motivo della tua richiesta di rimborso dal menu a discesa, quindi fai clic su "Invia". Puoi scegliere da un menu a discesa i motivi per richiedere un rimborso. Questi includono:
- Articolo o ordine errato.
- Merce danneggiata.
- Il prodotto non è come descritto.
Se nessuno si applica alla tua situazione, puoi scrivere qualcos'altro. Ciò contribuirà ad accelerare il processo. Tuttavia, indipendentemente dal motivo fornito, Starbucks richiederà comunque una prova prima di emettere un rimborso.
4. Riceverai un'e-mail di conferma della richiesta di rimborso
Starbucks aggiornerà lo stato della tua richiesta sul sito web quando richiedi un rimborso. Puoi anche controllare lo stato del tuo rimborso in qualsiasi momento accedendo al tuo account Starbucks e selezionando Cronologia ordini. Starbucks ti invierà un'e-mail di conferma una volta elaborata la tua richiesta.
Ulteriori domande?
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