Come faccio a registrare il mio nuovo telefono Straight Talk?

Quando passi da un piano contrattuale a un telefono Straight Talk, vuoi assicurarti di poter utilizzare il tuo nuovo dispositivo il più rapidamente possibile. La registrazione del tuo nuovo telefono Straight Talk è semplice come completare il processo di attivazione. Dopo aver attivato il tuo nuovo telefono, viene registrato automaticamente e sei pronto per utilizzare il tuo dispositivo Straight Talk.

Se sei uno delle migliaia di clienti di cellulare che si staccano dai piani contrattuali, potresti aver deciso che Straight Talk è il modo in cui vuoi rimanere in contatto. Straight Talk è leader nei telefoni e nei piani wireless senza contratto. Dopo aver acquistato un telefono o un piano Straight Talk, quali sono i passaggi successivi? Come registrare il tuo nuovo telefono Straight Talk? Puoi ottenere assistenza e informazioni dall'assistenza clienti Straight Talk qui e puoi seguire i passaggi descritti di seguito per iniziare a utilizzare il tuo nuovo dispositivo.

Come attivare/registrare il tuo telefono Straight Talk

Puoi attivare il tuo telefono Straight Talk online o chiamare l'assistenza clienti Straight Talk. Una volta attivato, il telefono viene automaticamente registrato nella rete.

Attivazione in linea

Per attivare il tuo telefono Straight Talk online, segui questi passaggi:

  1. Apri il sito web di Straight Talk nel browser del tuo computer
  2. Fare clic su "Straight Talk Phone" dalle opzioni sullo schermo
  3. Scegli se vuoi un nuovo numero o vuoi mantenere il tuo numero attuale
  4. Inserisci il tuo codice postale
  5. Seleziona se desideri utilizzare una SIM fisica o una eSIM
  6. Inserisci il numero MEID o IMEI del tuo telefono
  7. Accettare i "Termini e Condizioni"
  8. Premi "Continua" e segui le istruzioni per completare il processo

Punti da considerare

Il tuo telefono verrà registrato automaticamente al momento dell'attivazione. Quando attivi il tuo nuovo telefono Straight Talk e trasferisci il tuo numero di telefono attuale sul nuovo dispositivo, tieni presente quanto segue:

  1. Il tuo numero di telefono deve essere attivo con l'attuale fornitore. Se è inattivo, dovrai ottenere un nuovo numero di telefono.
  2. Devi inviare una richiesta per trasferire il tuo numero sul tuo nuovo telefono Straight Talk.
  3. Effettua la richiesta di trasferimento seguendo i passaggi precedenti e selezionando "Mantieni il tuo numero attuale" al passaggio tre.
  4. Una volta inviata la richiesta completata, verrà avviato il processo di trasferimento.
  5. Il processo di trasferimento può richiedere da poche ore fino a sette giorni per essere completato completamente per i telefoni wireless. I telefoni fissi possono richiedere fino a 30 giorni per completare il processo di trasferimento a Straight Talk.

Risoluzione dei problemi di attivazione/registrazione

Ecco alcuni problemi che potresti riscontrare quando attivi il tuo telefono Straight Talk:

  1. SIM card rifiutata: se il tuo telefono ti dà il messaggio che la SIM è stata rifiutata, ricontrolla per assicurarti di utilizzare la SIM Straight Talk. Se stai utilizzando quello incluso con il telefono al momento dell'acquisto, contatta l'assistenza clienti qui per assistenza.
  2. Registrazione della SIM card fallita: quando ciò accade, il tuo piano potrebbe non essere attivato. Puoi aspettare per vedere se il telefono si attiva e il messaggio scompare oppure puoi contattare l'assistenza clienti.
  3. Inserisci il codice PUK: se ricevi questo messaggio, la tua SIM è bloccata e dovrai chiamare l'assistenza clienti Straight Talk.

Registrazione tramite telefono

Puoi anche registrare il tuo nuovo telefono Straight Talk chiamando l'assistenza clienti qui . Il rappresentante ti guiderà attraverso il processo di registrazione.

La registrazione del tuo nuovo telefono Straight Talk avverrà quando attivi il tuo nuovo dispositivo. Seguendo i passaggi precedenti, puoi attivare il telefono e iniziare a goderti il tuo nuovo dispositivo. Per ulteriori informazioni, contattare l'assistenza clienti qui .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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