È possibile trasferire i servizi di Straight Talk su un nuovo telefono semplicemente spostando la scheda SIM. Tuttavia, per eseguire questa operazione sono necessari alcuni passaggi. Segui questi suggerimenti utili per assistenza
Straight Talk offre dati, talk e messaggi di testo senza contratto dai principali fornitori di servizi di celle LTE 4G del paese. Vendono anche telefoni cellulari con i piani di cui sopra.
Quando acquisti un nuovo telefono, potresti voler continuare a goderti i servizi dalla conversazione diretta. La buona notizia è che puoi trasferire il tuo numero di telefono e tutti i saldi inclusi su una nuova carta SIM o telefono ed è abbastanza facile.
Spostare la scheda SIM
È possibile trasferire i servizi di Straight Talk su un nuovo telefono semplicemente spostando la scheda SIM. Tuttavia, ci sono alcune condizioni necessarie tra cui:
Trasferimento del servizio da Straight Talk
Se il nuovo telefono non soddisfa nessuna delle condizioni sopra indicate, non è possibile trasferire i servizi Straight Talk spostando le carte SIM. Dovrai invece trasferire il tuo servizio online attraverso il sito Web di Straight Talk.
Per trasferire i tuoi servizi dal sito web di Straight Talk, dovrai creare un account se non ne hai già uno. Non appena crei un account su stratighttalk.com , il tuo telefono corrente verrà elencato come "Dispositivo attivo".
Successivamente potrai trasferire il tuo numero su tutti i saldi rimanenti del servizio sul tuo nuovo telefono. Sebbene sia possibile creare un account durante il processo di trasferimento, è consigliabile farlo in anticipo per una transizione più fluida.
È possibile trasferire il servizio Straight Talk su un nuovo telefono o carta SIM o entrambi. Se hai acquistato il telefono da Straight Talk o da Wal-Mart, tutto ciò di cui hai bisogno sarà nella confezione. Se hai acquistato il telefono altrove, dovrai acquistare una nuova carta SIM e una adatta al tuo nuovo telefono. Inoltre, la scheda SIM dovrebbe provenire dalla rete Straight Talk che si desidera utilizzare e la rete dovrebbe essere compatibile con il nuovo telefono.
Quando si trasferisce il servizio Straight Talk su un nuovo telefono o carta SIM, il processo può richiedere diversi periodi di tempo. Per alcune persone il periodo di trasferimento è di soli cinque minuti, mentre per altri può durare fino a 48 ore.
La procedura per trasferire il servizio Straight Talk su un nuovo telefono o carta SIM è la seguente:
1. Avviare il browser Web e aprire straighttalk.com
2. Seleziona 'Attivazione' dal menu principale
3. Sotto la scheda "Porta il tuo telefono o i tuoi dispositivi", fai clic su "Attiva"
4. Ti verrà presentato un elenco di opzioni. Fai clic su "Seleziona" sotto "Ho una carta SIM"
5. Inserisci il numero della tua carta SIM nel campo vuoto con il nome appropriato e fai clic su "Continua"
6. Sotto 'Mantieni il mio numero' fai clic su 'Seleziona'
7. Inserisci il tuo numero di telefono sotto la casella "Inserisci il numero di telefono che desideri conservare qui" e fai clic su "Continua"
8. Il sistema confermerà che sei effettivamente un cliente di Straight Talk e quindi ti chiederà i dettagli dell'account per accedere. Accedi al tuo account
9. Verrà visualizzato un campo con l'etichetta "Informazioni sul nuovo dispositivo". verifica il numero della tua carta SIM. Si informa che potrebbero mancare i primi cinque numeri, ma se il resto è corretto, andrà bene.
10. Sotto "Informazioni sul nuovo dispositivo", è possibile digitare un nickname per il telefono o la scheda SIM, se si preferisce
11. Controlla il pulsante a sinistra del telefono corrente sotto "Informazioni sul nuovo dispositivo".
12. Al termine, fai clic su "Invia" e il processo di trasferimento sarà completo.
In caso di problemi con la procedura sopra descritta, contattare direttamente l'assistenza clienti di Straight Talk. È possibile ottenere le informazioni di contatto da GetHuman .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Straight Talk al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come trasferisco la mia carta SIM sul mio account Straight Talk?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.