Come posso sostituire un telefono T-Mobile smarrito o rubato?

Questo articolo spiega come ottenere assistenza per ottenere un telefono sostitutivo con T-Mobile in caso di smarrimento o furto del telefono.

Una delle cose migliori di avere un telefono cellulare è avere la capacità di rimanere in contatto con i nostri cari, indipendentemente da dove ci troviamo nel mondo. Soprattutto con tutte le funzioni che un telefono cellulare ha da offrire è una gioia averne uno solo per divertimento a volte. Sfortunatamente, una delle cose peggiori di avere un telefono cellulare, specialmente se sei qualcuno che tende ad avere sfortuna o perdere molte cose è che si perde più facilmente.

I telefoni cellulari possono essere rubati dalla nostra borsa, possiamo lasciarli senza nemmeno accorgercene e andarcene, o a volte possiamo sederli da qualche parte in un luogo pubblico e dimenticare completamente che non è più nemmeno con noi quando ci alziamo e vai via. Quando accadono queste cose, ci può lasciare una sensazione orribile, soprattutto quando non sappiamo cosa fare o se possiamo persino sostituire tutte le informazioni che abbiamo perso. A volte potresti non essere in grado di recuperare tutto, ma se puoi almeno iniziare a riavere un telefono, allora è meglio di niente.

Come ottenere assistenza per sostituire il telefono smarrito o rubato tramite telefono

Se hai avuto un servizio con T-Mobile e ti è capitato di perdere il telefono o di averlo rubato, puoi star certo che c'è un modo per ottenere assistenza per la sua sostituzione. La prima cosa che vuoi fare è accedere a un altro telefono, che sia il tuo telefono di casa o il telefono dei tuoi amici e chiamare immediatamente T-Mobile . In questo modo far loro sapere che devono bloccare il servizio e il dispositivo in modo che nessun altro possa utilizzarlo. Puoi anche ottenere assistenza per effettuare un ordine per un telefono sostitutivo.

Come ottenere assistenza per sostituire il telefono smarrito o rubato online

In alternativa, se non hai accesso a un telefono o preferisci andare online per ottenere assistenza con un telefono T-Mobile smarrito o rubato, puoi farlo. Tutto quello che devi fare è accedere al tuo account My T-Mobile, fare clic sul nome del tuo dispositivo e quindi potrai accedere alla sezione del rapporto smarrito o rubato.

Come ottenere assistenza per sostituire il telefono smarrito o rubato di persona

Se nessuna o queste opzioni funzionano per te, puoi andare di persona a visitare un negozio T-Mobile di persona per far loro conoscere la situazione con il tuo telefono e prenderne un'altra il giorno stesso.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Come posso sostituire un telefono T-Mobile smarrito o rubato?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per T-Mobile problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come T-Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso sostituire un telefono T-Mobile smarrito o rubato?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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