Come posso restituire l'apparecchiatura T-Mobile dopo aver annullato?
Puoi annullare qualsiasi servizio T-Mobile che desideri a tua discrezione. Tuttavia, quando lo fai dovrai rispedire tutti i dispositivi di copertura T-Mobile che hai utilizzato. Dovresti leggere la politica di restituzione di T-Mobile prima di farlo. Puoi restituire le apparecchiature a T-Mobile lasciandole cadere in un negozio T-Mobile, utilizzando la posta o un corriere. Contattare l'assistenza clienti in caso di problemi.
Come posso restituire l'apparecchiatura T-Mobile dopo aver annullato?
T-Mobile è tra i quattro colossi delle telecomunicazioni negli Stati Uniti. La loro gamma di servizi include chiamate, messaggi di testo, dati e vendono anche telefoni.
Quando annulli il tuo servizio T-Mobile, ti verrà richiesto di restituire le loro attrezzature in buone condizioni o rischiare di pagare una montagna di tasse. Detto questo, sarebbe molto meglio se conoscessi la politica di restituzione delle attrezzature dell'azienda.
Politica di restituzione di T-Mobile
È necessario restituire l'apparecchiatura il più rapidamente possibile. Se T-Mobile non riceve la tua attrezzatura entro 30 giorni dalla sua restituzione, ti verrà addebitata una commissione di non ritorno.
La buona notizia è che la restituzione delle apparecchiature a T-Mobile è gratuita per le spese di spedizione e di rifornimento. D'altra parte, T-Mobile verificherà lo stato dei dispositivi una volta che li avranno e se sono danneggiati ampiamente o parti mancanti, ti addebiterà una penale. Le spese dipenderanno dal costo di sostituzione del dispositivo.
Se hai intenzione di restituire l'apparecchiatura a un negozio T-Mobile, è meglio farlo entro 14 giorni dall'annullamento del servizio. Hai anche lo stesso tempo per restituire l'apparecchiatura se l'hai acquistata da un rivenditore di terze parti autorizzato. Tuttavia, è necessario notare che la terza parte potrebbe avere le proprie politiche di restituzione che dovrai seguire.
Il dispositivo deve anche essere restituito nella sua confezione originale. Inoltre, T-Mobile non dovrebbe avere alcuna modifica sostanziale per accettare il reso.
Restituzione dell'attrezzatura
Sono disponibili diverse opzioni per quanto riguarda la restituzione delle apparecchiature a T-Mobile. Le opzioni includono:
Ritorna a un T-Mobile Store
Il modo più semplice e meno ingombrante per restituire le apparecchiature a T-Mobile è restituire i dispositivi a un negozio T-Mobile. Tuttavia, per restituire l'apparecchiatura a un negozio mobile, non è necessario aver avviato un ordine di reso online.
Se hai già avviato un ordine di reso, dovrai inviare l'apparecchiatura a T-Mobile tramite posta o fare causa a un corriere.
Probabilmente conosci un negozio T-Mobile vicino a te ma, in caso contrario, puoi utilizzare un localizzatore di negozi T-Mobile per trovare il negozio più vicino a te. È quindi possibile restituire facilmente l'apparecchiatura a un rappresentante dell'assistenza clienti presso il negozio.
Quando porti l'attrezzatura al negozio, assicurati di portare con te tutta l'attrezzatura necessaria.
Ritorna via mail
Se lo desideri, puoi inviare la tua attrezzatura tramite l'ufficio postale. Tuttavia, dovrai prima contattare il servizio clienti T-Mobile prima di farlo.
L'agente del servizio clienti con cui parli ti invierà un'etichetta di spedizione per la restituzione che dovrai stampare e allegare alla scatola in cui verrà riposta l'apparecchiatura. È importante chiarire se sei un cliente aziendale o un individuo.
Dovrai pagare per l'etichetta di spedizione e ti verrà inviata entro 24 ore dal pagamento. Includerà l'indirizzo al quale invierai l'attrezzatura. Tutto quello che devi fare è stamparlo e attaccarlo alla scatola.
L'invio del pacco per posta significa anche che è possibile utilizzare un corriere per ottenere il pacco all'indirizzo designato. T-Mobile consiglia di utilizzare UPS ma è possibile utilizzare altri vettori, incluso FedEx.
L'uso di un corriere ti consente di tracciare il pacco fino a quando non raggiunge la sua destinazione. Tuttavia, sarà più costoso della posta degli Stati Uniti.
Se tutto il resto fallisce o se si riscontrano problemi con i metodi di cui sopra, contattare immediatamente l'assistenza clienti T-Mobile. Troverai le loro informazioni di contatto qui .
Ulteriori domande?
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