Come posso registrarmi per un nuovo servizio da T-Mobile?

Se stai passando da un'altra azienda o se ti stai registrando per la prima volta, ecco per iscriverti a un nuovo servizio con T-Mobile.

Quando hai bisogno di un servizio di telefonia cellulare facile da usare, T-Mobile ha molti piani per individui e famiglie. È semplice registrarsi per il servizio online utilizzando le comode opzioni self-service del sito Web di T-Mobile. Continua a leggere per istruzioni dettagliate su come registrarsi per un nuovo servizio da T-Mobile.

Passaggio 1: vai su T-Mobile.com e controlla le tue opzioni

Su www.t-mobile.com, ci sono diversi modi per collegarsi con un nuovo telefono e un nuovo piano. Per saperne di più sulle opzioni di piano disponibili, fai clic sul banner "Acquista piani attuali". Una volta selezionato un piano, verrai indirizzato ai telefoni in vendita. Fai clic su "Acquista ora" se vuoi andare direttamente a controllare gli ultimi telefoni e vedere cosa è attualmente in vendita.

Se preferisci parlare direttamente con uno specialista, seleziona uno dei link di contatto nella parte superiore del sito web. Fare clic su "Trova un negozio" per trovare la sede T-Mobile più vicina per il servizio di persona. Per parlare con un rappresentante della chat dal vivo, passa con il mouse sull'opzione nella parte superiore della pagina che dice "Contatta e supporto" e fai clic sull'opzione "Chatta con un esperto".

Passaggio 2: scegli un telefono e crea un account

Ora è il momento di divertirti a comprare un nuovo telefono. Mentre fai clic sul negozio online, tieni gli occhi aperti per i codici promozionali che potrebbero farti risparmiare sulla bolletta o offrirti opzioni di spedizione premium.

Una volta trovato il tuo nuovo telefono perfetto, fai clic sul pulsante "Aggiungi al carrello". Ti verrà quindi chiesto di accedere oppure puoi effettuare il check-out come ospite. Indipendentemente dal fatto che tu effettui l'accesso o meno, la pagina successiva mostra il valore del tuo vecchio telefono se desideri scambiarlo con l'acquisto del tuo nuovo telefono.

Passaggio 3: effettua l'ordine

Con il tuo piano e il tuo telefono selezionati, puoi controllare e ordinare il tuo telefono. Potresti essere in grado di utilizzare il tuo buon credito per acquistare un telefono con un piano di pagamento mensile invece di pagare il telefono in anticipo. Dopo una rapida verifica della solvibilità, potrai visualizzare i finanziamenti e le offerte speciali a tua disposizione.

Compila il form, e invia i tuoi dati per scoprire il tipo di finanziamento a tua disposizione, quindi finalizza il tuo ordine. Verso la fine della pagina, vicino al pulsante di pagamento, puoi vedere la data di arrivo prevista del tuo nuovo telefono. Gli ordini standard vengono spediti rapidamente, ma hai la possibilità di spedizione espressa se hai bisogno del tuo telefono in fretta.

Passaggio 4: configura il tuo nuovo dispositivo

Una volta ricevuto il telefono, caricarlo per diverse ore prima di tentare di configurare il servizio. Accendi il telefono e segui le istruzioni sullo schermo per una facile configurazione. Leggi il libretto di istruzioni allegato per trovare le risposte a tutte le domande che potrebbero apparire e per trovare il numero di telefono che devi chiamare per attivare il tuo telefono.

Dopo aver seguito la nostra semplice guida, dovresti essere a posto. Se hai problemi con uno qualsiasi dei passaggi o hai bisogno di aiuto per l'attivazione del telefono, puoi contattare l'assistenza clienti di T-Mobile tramite telefono , chat dal vivo o di persona presso il tuo negozio T-Mobile locale.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per T-Mobile problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come T-Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso registrarmi per un nuovo servizio da T-Mobile?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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