Come posso cambiare il mio account T-Mobile in modo che non sia cartaceo?
Il passaggio dal tuo account T-Mobile alla fatturazione senza carta dovrebbe essere più comodo con la semplice guida sopra. Tuttavia, se non riesci a gestire il processo da solo, GetHuman ti aiuta a risolvere il problema fornendo modi semplici per contattare gli agenti dell'assistenza clienti. La nostra azienda ricerca grandi aziende come T-Mobile e crea un percorso per consentire ai clienti di parlare rapidamente con i rappresentanti del servizio.
Le società di telecomunicazioni hanno reso più semplice l'invio e la ricezione di informazioni in qualsiasi parte del mondo. E con lo sviluppo della rete 5G, il viaggio dei dati non è mai stato più veloce. Con la tecnologia wireless, gli inventori hanno ideato accessori intelligenti per stare al passo con i paesi in via di sviluppo. Dai telefoni ai tablet agli orologi, le società di telecomunicazioni offrono costantemente prodotti intelligenti che semplificano la vita.
T-Mobile è tra le società di telecomunicazioni che servono gli Stati Uniti. Funziona sulla tecnologia wireless e presenta molteplici piani per scaricare prodotti e servizi per scopi specifici. Sia che tu voglia acquistare uno smartphone o ottenere un piano dati per le tue esigenze di viaggio a casa o internazionali, può risolverti.
Alcune persone ricevono i loro estratti conto mensili via e-mail, mentre altri utilizzano il sistema senza carta. Sfortunatamente per il primo, potresti finire per smarrire le tue banconote a causa di un ingombro considerevole. Tutto quello che devi fare è passare al sistema di fatturazione senza carta e goderti i vantaggi che ne derivano, tra cui il risparmio nei tempi e la riduzione dei costi per i francobolli e le buste che usi quando spedisci le fatture.
Inoltre, contribuirai al rispetto dell'ambiente riducendo la necessità di tagliare gli alberi per la carta. T-Mobile offre un modo semplice per cancellare le fatture senza la necessità di inviare le ricevute. Continua a leggere per scoprire come puoi cambiare il tuo account in modo che non sia cartaceo.
Vai senza carta con l'applicazione T-Mobile
Per iscriversi alla fatturazione senza carta:
- Sul tuo smartphone, vai all'app T-Mobile e fai clic su di essa
- Verrai reindirizzato a una pagina con cinque schede nella parte inferiore dello schermo. Seleziona la terza opzione; Conto
- Scorri verso il basso la pagina fino a visualizzare Fatturazione senza carta, quindi fai clic su di essa
- Sei nella pagina di fatturazione della selezione. Dovrebbero esserci due caselle di controllo, vale a dire la fattura senza carta e la fattura di carta nella parte superiore dello schermo. Selezionare la casella Billless Paperless
- Le seguenti opzioni nella pagina selezionano tra la ricezione di fatture via SMS (fornire un numero di cellulare) o e-mail (inserire il proprio indirizzo e-mail). Scegli quello che fa per te
- Fai clic su Accetto e salva. Il sistema configura automaticamente le impostazioni senza carta.
Lo switch senza carta tramite la piattaforma T-Mobile online
Per questo metodo:
- Accedi al sito Web ufficiale di T-Mobile
- Nella parte in alto a destra della schermata principale, vedrai Il mio account in rosso. Fai clic su di esso, quindi seleziona Accedi dal menu a discesa
- Accedi al tuo account digitando il tuo indirizzo email o numero di telefono e quindi inserendo la password
- Seleziona la scheda Profilo
- Scegli l'opzione Fatturazione e pagamenti
- Selezionare la casella Billless Paperless
- Scegli dove va il conto; testo o e-mail
In alternativa
Contatta l'assistenza clienti T-Mobile: gli abbonati possono contattare il team del servizio clienti per inviare il problema del cambio senza supporto cartaceo e ottenere assistenza tempestivamente.
Chat dal vivo: T-Mobile offre supporto tramite chat dal vivo in cui i clienti possono comunicare con i rappresentanti del servizio tramite messaggistica per trovare aiuto per vari problemi.
Help desk: i consumatori possono trovare soluzioni ai problemi tramite l' help desk online navigando tra gli argomenti della guida disponibili, selezionando quello che risolve il problema e comunicando con un agente per risolvere il problema.
Twitter e Facebook: tramite gli handle dei social media di T-Mobile, i clienti possono presentare i loro problemi tramite Twitter o Facebook e gli agenti risponderanno e forniranno soluzioni.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per T-Mobile problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come T-Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cambiare il mio account T-Mobile in modo che non sia cartaceo?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.