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Per quanto riguarda il contatto con ThredUp, non è possibile avere una conversazione telefonica dal vivo con un agente del servizio clienti. Invece, devi consultare gli articoli della guida sul loro sito Web per vedere se qualcuno corrisponde al tuo problema. Alla fine potresti essere in grado di inviare un modulo che descrive il tuo problema e successivamente ricevere un'e-mail da un membro del team di assistenza clienti.

Le principali domande e risposte

Assicurati di controllare la risposta completa alla tua domanda elencata di seguito. Abbiamo scritto guide dettagliate passo dopo passo anche per i problemi più fastidiosi del servizio clienti per ThredUp.
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Motivi recenti che i clienti hanno contattato ThredUp:

I need to return my order now, how do I go about this?
I want to return an item and when I enter the information on the return page, I get to...
It does not give me an option to use my gift card at checkout I just purchased $*** in...
When tried to use my online gift card it gave me no option for gift card at checkout
I have emailed thredup several times but received no response. I sent a box of clothes...
I ordered and paid for a dress **********. Paid the invoice and said it would be dlvd I...
I recently ordered and received a sundress from thredup in the description it says that...
I ordered Thred up for the first time a few weeks ago. I made returns, but I did not r...
Hi, on ********** I placed an order *BY*OMX*P***X, since it's my first order and checki...
I accidentally put the wrong address on my package and before it's sent out I would lik...
This is my issue: Missing package. My name is Jasmin Osterlund. I purchased items fr...
I need to ask for you to send me a paid return bar code for my current return.**however...
On *-*-** I ordered a Marc by Marc Jacobs handbag *FQ*F*MA**UXY in excellent condition...
I have done this*Order PETR*HVVSISX *Tracking ********************Patty Connor
My order number PETR*HVVSISX *Burberry boots ***.***Ordered December ** never received...

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GetHuman funziona con ThredUp?

GetHuman non funziona con le operazioni di assistenza clienti di ThredUp, direttamente o in altro modo. GetHuman non ha alcuna partnership o relazione con ThredUp. GetHuman collabora con clienti ovunque per raccogliere i migliori suggerimenti e strumenti per raggiungere i call center più rapidamente e risolvere in modo efficace i problemi comuni dei clienti. Gran parte delle informazioni presenti su questo sito Web provengono da clienti che hanno faticato a trovare le migliori informazioni di contatto o a risolvere un problema e hanno condiviso la loro storia. Le informazioni su questo sito Web vengono modificate frequentemente, ma per informazioni di contatto più precise e aggiornate, potrebbe essere utile controllare il sito Web di ThredUp per informazioni nuove o più aggiornate su come chiamare o inviare messaggi al call center. Se desideri contribuire allo sforzo di migliorare il servizio clienti per tutti, condividi questa pagina!

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