Se hai perso l'accesso al tuo account TikTok e non ricordi la password o l'e-mail di cui hai bisogno per accedere, potresti temere di non poter più riottenere l'accesso al tuo account. Tuttavia, ci sono cose che puoi provare. Se hai accesso al tuo telefono, puoi usarlo per ottenere l'accesso temporaneo al tuo account e poi cambiare la password. In caso contrario, puoi utilizzare il modulo di feedback di TikTok.
Con tutte le comunità online a cui appartengono le persone, può essere facile dimenticare le informazioni di accesso per alcuni di loro. Se hai dimenticato sia la password che l'e-mail di accesso per TikTok, potresti pensare di non poter più accedere al tuo account. Ma se continui a leggere, scoprirai che, dopotutto, potresti riuscirci.
Se sai che uno dei tuoi attuali indirizzi email è quello che hai utilizzato per TikTok ma non ricordi quale, cerca semplicemente i messaggi di TikTok nella posta in arrivo di ciascuno. Questo ti dirà l'indirizzo email di cui hai bisogno. Allora non ti resta che andare sulla pagina di login di TikTok, cliccare su Password dimenticata e poi inserire il tuo indirizzo email. Ti verrà inviato un codice che potrai utilizzare per accedere temporaneamente e potrai poi cambiare la tua password con una nuova.
Se hai un telefono con te, clicca su Password dimenticata nella pagina di accesso. Potrai quindi inserire il tuo numero di telefono. Ti verrà inviato un codice da utilizzare per accedere temporaneamente e poi modificare la password.
Se non hai accesso a un telefono, puoi utilizzare il modulo di feedback di TikTok per riottenere l'accesso al tuo account. Basta seguire queste istruzioni:
TikTok risponderà entro tre-cinque giorni lavorativi. Fornisci tutte le informazioni richieste e segui le istruzioni e dovresti essere in grado di riottenere l'accesso al tuo account.
Se hai bisogno di ulteriore aiuto, puoi contattare un agente del servizio clienti TikTok. Puoi farlo via e-mail , ma TikTok non ha un numero di telefono per il servizio clienti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come TikTok al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso accedere al mio TikTok senza password o e-mail?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.