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TikTok Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di TikTok?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di TikTok. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come posso recuperare il mio account TikTok?

Utilizzare il tuo account TikTok anche se hai provveduto a disattivarlo o hai dimenticato la password o sei stato bloccato fuori dal tuo...

Come posso accedere al mio TikTok senza password o e-mail?

Se hai perso l'accesso al tuo account TikTok e non ricordi la password o l'e-mail necessaria per accedere, potresti avere paura di poter...
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TikTok domande recenti dei clienti

Why is my TikTok streak color still orange after 100 days consistently

Streak colors in TikTok may vary based on the specific features and updates the platform implements. If your streak color remains orange despite reaching 100 days, it could be a temporary glitch or an aspect of how TikTok's features are designed. We recommend checking if there are any updates or changes to streak features in the app.
chiesto a Oct 29, 2024 4:29 PM

My videos are being muted due to copyright violations but I own the license to the music.

If your videos are being muted despite owning the rights to the music, ensure that you have properly uploaded the licensed content and that it is recognized by TikTok's system. Sometimes, there might be a delay in the system acknowledging your rights, or it could be an issue with the specific track you're using. Keep a copy of your licensing documentation and consider re-uploading the video or contacting TikTok for clarification on the matter, as they can provide guidance based on your situation.
chiesto a Oct 26, 2024 8:11 PM

I cannot get back into my 4 accounts on TikTok please help me. there are over 18000 drafts and I am viral and really need your help

Please refer to the link on this page for the most up-to-date contact information to resolve your account access issues.
chiesto a Oct 23, 2024 2:34 AM

Someone changed the email and user name on my account

If someone has accessed your account and changed your email or username, you should try to recover your account by using the "Forgot password?" link on the login screen. Follow the prompts to reset your password. If you can't access your email or if recovery options are not working, seek assistance through TikTok's official support resources.
chiesto a Oct 21, 2024 3:39 PM

يتعذر تغير كلمه السر . يرفض تفيرها

قد يكون هناك عدة أسباب قد تجعل تغيير كلمة المرور غير ممكن. تأكد من إدخال المعلومات الصحيحة ومن أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق. يجب أيضًا مراعاة الرجوع إلى خيارات استرداد الحساب إذا كنت تواجه مشكلات. إذا استمرت المشكلة، يمكنك الاطلاع على الرابط الخاص بأحدث معلومات الاتصال المتاحة هنا على هذه الصفحة.
chiesto a Oct 12, 2024 1:33 PM

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Account Management

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Utilizzare il tuo account TikTok anche se hai provveduto a disattivarlo o hai dimenticato la password o sei stato bloccato fuori dal tuo...

Come posso accedere al mio TikTok senza password o e-mail?

Se hai perso l'accesso al tuo account TikTok e non ricordi la password o l'e-mail necessaria per accedere, potresti avere paura di poter...

Come posso aggiornare il mio account TikTok a un account Pro?

Passare a un account TikTok PRO è relativamente semplice e dovrebbe essere effettuato dall'app stessa. Per fare ciò, tocca semplicemente la tua "Privacy...

Come posso effettuare il downgrade del mio account TikTok da un account Pro?

Se non sei impressionato dalle nuove funzionalità dell'account TikTok PRO, puoi eseguire il downgrade del tuo account all'interno dell'app sul tuo dispositivo mobile....

Come posso sbloccare il mio account TikTok?

Se sei stato bloccato fuori dal tuo account TikTok perché hai dimenticato la password, è facile riottenere l'accesso al tuo account. Se hai...

Come posso eliminare definitivamente il mio account TikTok?

Sebbene molte persone apprezzino ancora TikTok, se hai deciso di eliminare il tuo account, puoi farlo tramite Gestisci il mio account...

Privacy and Security

Come posso rimuovere il mio nome da un video TikTok?

Vuoi goderti TikTok senza preoccuparti che la tua privacy venga invasa e che il tuo nome venga utilizzato nei video senza il tuo consenso....

Cosa devo fare se il mio account TikTok è stato violato?

Se hai ricevuto una notifica da TikTok che qualcuno ha effettuato l'accesso al tuo account da un dispositivo sconosciuto, devi prendere...

Technical Issues

Cosa faccio se il mio TikTok non si apre?

Se la tua app TikTok non si apre, ci sono alcune cose che puoi provare a risolvere. Uno sta abilitando Wi-Fi e dati mobili sul tuo dispositivo mobile....

Come raccogli le tue monete TikTok?

Puoi utilizzare le monete TikTok per effettuare acquisti in-app e inviare regali. Esistono due modi per ottenere più monete TikTok. Uno è semplicemente...

Come mai non riesco a registrare l'audio su TikTok?

Con una piattaforma incentrata su brevi video e facilità d'uso, è facile capire perché TikTok ha più di 2 miliardi di utenti dalla sua introduzione...

Come mai non riesco a registrare video su TikTok?

La popolarità di TikTok non conosce limiti grazie alla combinazione ideale di pubblicazione di brevi video e facilità d'uso, non c'è da meravigliarsi che ce ne siano miliardi...

Cosa faccio se TikTok continua a bloccarsi?

Molte app nei dispositivi intelligenti sono strumenti utili per la produttività e l'intrattenimento, ma creano inconvenienti se l'app si blocca...

Cosa devo fare se vedo il messaggio "Purtroppo TikTok ha smesso di funzionare"?

Si dice che bisogna accettare il bene e il male di alcune cose, e la tecnologia è piena di entrambi. Può rendere la nostra vita più facile o più difficile...

Come faccio a sapere se TikTok è inattivo?

La tecnologia è la più grande conquista dell'umanità e, a volte, può rappresentare la sua più grande seccatura. La tecnologia è un lavoro d'amore per...
Esaminiamo i TikTok problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
TikTok problemi segnalati a GetHuman
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