Come posso accedere a My Time Warner Bill e alle impostazioni online?
Se sei un cliente Time Warner, segui queste semplici istruzioni per accedere rapidamente alla fattura e alle impostazioni online.
Time Warner Cable è stata una società americana di televisione via cavo che è stata acquistata da Charter Communication nel maggio 2016. Da allora è stata rinominata e opera sotto il nome di Spectrum. Spectrum è una società di telecomunicazioni che offre ai clienti servizi di televisione via cavo, servizi di telefonia domestica e Internet ad alta velocità.
Se sei un cliente di Time Warner e hai bisogno di accedere alla tua fattura e impostazioni online, segui i passaggi indicati di seguito.
Accedi a Time Warner Bill e impostazioni account online
- Vai a https://www.spectrum.net/
- Accedi al tuo account con nome utente e password.
- Vai alla panoramica del tuo account.
- Puoi selezionare "Fatturazione" e pagare la fattura, visualizzare l'importo dovuto, scaricare la tua dichiarazione e impostare Auto Pay.
- È possibile selezionare "Appuntamenti" e visualizzare lo stato dei prossimi appuntamenti, modificare o annullare gli appuntamenti e pianificare nuovi appuntamenti.
- Puoi visualizzare i tuoi servizi online e apportare modifiche a ciascuno di essi. Seleziona "Servizi".
- Seleziona "TV" e visualizza la tua linea di canali, attiva l'apparecchiatura, guarda la TV o aggiorna il tuo servizio.
- Seleziona "Internet" e puoi aggiornare il tuo servizio, controllare la tua e-mail, attivare la tua attrezzatura o conoscere Security Suite.
- Seleziona 'Voice' per aggiornare il tuo servizio, vai su Voice Online Manager o attiva il tuo equipaggiamento.
Contatta l'assistenza clienti di Time Warner (Spectrum) via telefono
Se hai difficoltà ad accedere al tuo account online o a trovare alcune impostazioni, puoi chiamare la linea di assistenza clienti Spectrum. Dovrai fornire alcuni dettagli personali e dell'account per verificare la tua identificazione. Il rappresentante del servizio clienti ti illustrerà alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi al fine di aiutarti. Mantenere l'agente del servizio clienti in linea fino a quando non si accede alle impostazioni online necessarie.
Contatta l'assistenza clienti di Time Warner (Spectrum) tramite Live Chat
Se si preferisce risolvere i problemi online, è possibile contattare la linea di assistenza clienti Spectrum tramite live chat.
- Vai a https://www.spectrum.net/contact-us/
- Fai clic su "Avvia Ask Spectrum".
- Fai clic su "Inserisci il codice postale". Fornisci il tuo ZIP e seleziona "Invia".
- Fai clic su "Inserisci indirizzo di servizio". Fornisci il tuo indirizzo e seleziona "Invia".
- Seguire le istruzioni richieste per ottenere assistenza virtuale o per connettersi con un rappresentante del cliente online.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Time Warner problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Time Warner al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso accedere a My Time Warner Bill e alle impostazioni online?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.