Come posso abbassare o monitorare il mio conto Time Warner?

Abbassare il conto di Time Warner è abbastanza semplice. La cosa più importante è sapere cosa offrono i concorrenti. Inoltre, fai attenzione mentre negozia per non indebolire il tuo reclamo. Prova a dimostrare quanto sei fedele come cliente.

Come posso abbassare o monitorare il mio conto Time Warner?

È sempre importante conoscere e comprendere appieno la fattura che stai pagando. Normalmente il riepilogo degli estratti conto comprende addebiti, commissioni e tasse totali. Ci sono ulteriori informazioni sulla fatturazione che includono servizi forniti da spettro. I servizi includono; oneri, tasse e imposte. La seconda pagina contiene tutte queste informazioni aggiuntive. Normalmente il metodo di pagamento in atto è il pagamento automatico. Il pagamento automatico è normalmente molto veloce e conveniente. La fattura verrà pagata in tempo senza indugio. Il processo di impostazione di un pagamento automatico è semplice. Accedi al sito Web di Time Warner utilizzando il tuo account principale o di amministrazione. Vai alla sezione fatturazione e scegli di effettuare un pagamento. I metodi di pagamento includono; carta di debito, carta di credito e assegno. Hai un'opzione per un pagamento unico o ricorrente. La ricorrenza verrà effettuata ogni mese.

Come posso cancellare il mio pagamento automatico con Time Warner ?

Utilizzando l'app per lo spettro, seleziona la scheda Fatturazione e seleziona Gestisci pagamento automatico. Scegli di annullare il pagamento automatico. Puoi anche cambiare il metodo di pagamento o la carta.

Posso combinare il mio conto Time Warner con altri servizi di spettro ?

Il conto Time Warner non può essere combinato con i servizi di spettro. Anche se ti sei registrato per i servizi contemporaneamente. La fattura di Time Warner non rifletterà altri addebiti dei servizi di spettro a cui sei iscritto.

Come posso abbassare il mio conto Time Warner ?

Ridurre il conto di Time Warner significa anche ridurre il divertimento. Dovrai ridurre i canali. Il metodo migliore è cercare pacchetti con acquisti promozionali e sconti. C'è un pacchetto speciale a un prezzo se scegli di iscriverti al servizio di telefonia domestica e ad Internet con Time Warner.

In caso di difficoltà, contatta il team di supporto di Time Warner.

Come negoziare per abbassare il conto di Time Warner ?

Durante la negoziazione del conto con qualsiasi azienda è necessario sapere a cosa cercare. Prima di scegliere di annullare l'abbonamento, molto probabilmente verrai inoltrato al dipartimento di conservazione. Il dipartimento può offrire grandi offerte per ridurre le bollette. Assicurati di avere pacchetti e offerte da fornitori della concorrenza che hanno prezzi migliori. Cerca di descrivere quanto sei stato fedele alla compagnia. Avere le ricevute del pagamento del tempo e della conformità. Nel caso in cui dovessi mai chiedere aiuto, ricevi le risposte che hai ricevuto con te. Ricorda loro che non hai mai effettuato un pagamento in ritardo. Nel caso in cui ti sia iscritto durante una promozione che è stata interrotta, ricordaglielo. Assicurati che sentano quanto sei prezioso e come non vorrebbero perderti.

Sapere come agire durante la conversazione telefonica. Anche se potresti voler dire di essere calmo ed educato. L'atteggiamento urlante e arrabbiato farà più male che bene. I rappresentanti dei clienti sono abituati ai reclami. Questa volta sii educato. Cerca di far sentire loro il tuo lato della storia. Essere educati fa riconsiderare le persone e offre una migliore assistenza. Preparati nel caso in cui non siano in grado di aiutarti. Siate fermi e insistenti sulla vostra insoddisfazione per i servizi forniti. Nel caso in cui non si sia pienamente d'accordo con loro, chiedere di parlare con il responsabile. Il gestore potrebbe essere in grado di offrire un altro pacchetto. Sii aperto per i pacchetti promozionali.

Mentre negoziate la frase i vostri punti per mostrare che avete apprezzato i loro servizi fino a poco tempo fa. Spiega loro i vantaggi offerti dagli altri concorrenti. Garantire benefici statali che altri fornitori di servizi stanno offrendo ai propri utenti a un prezzo ancora più economico.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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