Come posso cambiare il contatto principale per il mio account Time Warner?
Quando si tratta di cambiare il tuo account principale di Time Warner, non dovresti avere problemi. È possibile accedere alla pagina Spectrum e apportare alcune modifiche al proprio account. In alternativa, puoi contattare il rappresentante dell'assistenza clienti per aiutarti a scambiare i tuoi account.
Come posso cambiare il contatto principale per il mio account Time Warner?
Time Warner Cable, popolarmente noto come TWC, era una società televisiva negli Stati Uniti prima di essere venduta a Charter Communications. La società era al secondo posto dietro Comcast in termini di ricavi. Al momento, il TWC è ora Spettro. Gli attuali clienti di Time Warner Cable possono accedere ai propri account tramite Spectrum.
Con Spectrum, puoi usufruire di molti servizi come Spectrum Internet, Spectrum TV e Spectrum Voice, tra gli altri. Per Internet, l'azienda ti offre un modem gratuito e l'accesso a migliaia di hotspot Wi-Fi senza nemmeno firmare alcun contratto. I servizi vocali sono dotati di scelte intelligenti per i cellulari che consentono di risparmiare fino a $ 40 di sconto sulla bolletta mobile mensile. Quando si tratta della TV, è possibile guardare i programmi e gli spettacoli preferiti in viaggio o a casa utilizzando l'app Spectrum TV.
Per accedere a questi servizi, dovrai creare un account con la società del fornitore di servizi. Ma come posso cambiare il contatto principale per il mio account Time Warner? Impariamo di più sui passaggi necessari per cambiare l'account principale di Time Warner.
Posso cambiare la mia e-mail principale con un altro account via cavo Time Warner?
La risposta corretta è sì TWC ti consente di cambiare il tuo account creando un account secondario. Ma il nuovo account molto probabilmente assomiglierà all'account TWC principale a parte alcune modifiche alle tue credenziali. In questo caso, dovrai chiamare l'agente del servizio clienti di TWC per aiutarti a scambiare il tuo primario con un account secondario.
Assicurati di fornire all'agente le informazioni corrette riguardanti il nome utente del tuo account e altri dettagli personali. Dopo aver scambiato i tuoi account, la tua nuova e-mail diventerà la tua e-mail principale mentre l'indirizzo e-mail assegnato inizialmente diventerà secondario.
Per confermare che l'account è tuo, TWC ti invierà un messaggio di testo sul tuo telefono o e-mail. Le informazioni ti informeranno delle modifiche recentemente apportate al tuo account. Le modifiche potrebbero includere password, PIN, indirizzo e-mail, indirizzo postale, codice di sicurezza, domanda / risposta di sicurezza e nome online.
Questa informazione è essenziale perché ti farà sempre sapere se qualcun altro diverso da te ha avuto accesso al tuo account. Se non hai richiesto alcuna delle modifiche sopra menzionate, puoi consentire al proprietario dell'account principale di contattare il rappresentante TWC per un'azione immediata.
Posso creare modifiche online?
Sì, è possibile modificare il tuo account Time Warner principale accedendo al tuo account esistente e apportando alcune modifiche. Ecco come procedere con il processo:
È possibile aggiungere nuovi utenti al proprio account
Per raggiungere questo obiettivo, è necessario accedere al sito Web TWC (o SpectrumBusiness.net) come utente principale.
- Quindi vai alla pagina Impostazioni per ulteriori indicazioni
- Fai clic sulla scheda Persone
- Seleziona Aggiungi persona
- Inserisci le informazioni dell'utente
- Infine, salva le modifiche
Tieni presente che il tuo fornitore di servizi ti chiederà costantemente di verificare le informazioni del tuo account allo scopo di apportare modifiche alle impostazioni del tuo account.
Aggiorna l'autorizzazione utente reimpostando la password o eliminando l'utente
- Visitare il sito Web TWC e accedere a SpectrumBusiness.net. Ricorda che stai effettuando l'accesso come utente principale.
- Quindi fare clic su Impostazioni
- Scegli la scheda Persone
- Quindi selezionare l'utente
- Aggiorna le informazioni dell'utente facendo clic sui tre punti vicino al nome dell'utente. I punti ti porteranno le seguenti opzioni:
- Gestisci la linea vocale dell'utente
- Cambia il ruolo dell'utente
- Elimina utente
I due metodi ti aiuteranno ad apportare alcune modifiche al tuo account e infine a creare un account secondario per sostituire quello principale.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Time Warner problemi?
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