Come posso restituire le apparecchiature Time Warner dopo averle annullate?
Indipendentemente dal motivo, è possibile annullare il servizio Time Warner quando lo si desidera. Quando lo fai, ti viene richiesto di restituire tutte le loro attrezzature. Puoi restituire l'equipaggiamento a Time Warner usando UPS, FedEx o lasciandolo in un negozio Spectrum. In caso di lesioni gravi o invalidità, è possibile richiedere un ritiro dell'attrezzatura.
Come posso restituire le apparecchiature Time Warner dopo averle annullate?
Time Warner è una delle più grandi e antiche società di telecomunicazioni degli Stati Uniti. Attualmente operano con il marchio Spectrum. Offrono servizi via cavo, TV, telefono e internet.
Puoi decidere di annullare qualsiasi servizio Spectrum per una vasta gamma di motivi. Quando lo fai, la società ti richiede di restituire le loro attrezzature altrimenti continuerai a pagare le spese mensili per il suo utilizzo.
Prima di tutto, dovresti assicurarti che il tuo servizio sia effettivamente cancellato prima di inviare a Back Time Warner le loro attrezzature. Altrimenti, restituirai le attrezzature per un servizio per il quale stai ancora pagando.
Hai fino a 90 giorni per restituire l'apparecchiatura dopo aver annullato il servizio Spectrum. Tuttavia, il periodo può essere prorogato in caso di modifiche impreviste.
Sei responsabile della restituzione di qualsiasi attrezzatura di Time Warner, inclusi i costi di spedizione. Di seguito sono riportati i modi in cui è possibile restituire l'equipaggiamento di Time Warner dopo aver annullato il loro servizio:
Ritorno al negozio di spettro
Il modo più semplice e di gran lunga di restituire l'equipaggiamento a Time Warner è di lasciarlo nel negozio Spectrum più vicino. Ti fa risparmiare il tempo e il fastidio di spedirlo e sei sicuro che Spectrum ha ricevuto il pacco.
È possibile utilizzare il localizzatore di negozi di spettro per trovare il negozio di spettro più vicino alla propria posizione.
Ritorno UPS
Puoi semplicemente scegliere di restituire le tue apparecchiature Time Warner tramite UPS. Il corriere consegnerà quindi il pacco alla società.
Il processo di restituzione di un UPS è il seguente:
- Avvia il tuo browser.
- Aprire il sito Web UPS.
- Vai allo "Strumento di localizzazione dei magazzini UPS" per trovare il negozio UPS più vicino a te. Si noti che non tutte le posizioni UPS sullo strumento di localizzazione sono negozi UPS. Assicurarsi di portare le apparecchiature in un negozio UPS.
- Il negozio rimanderà le apparecchiature a Spectrum fintanto che fornisci la prova che sei un cliente Spectrum. Gestiranno anche le spese di spedizione.
Dovresti conservare la ricevuta che ti consegnano in quanto puoi utilizzarla per tracciare il pacco e assicurarti che raggiunga la destinazione prevista.
FedEx Return
Se non riesci a trovare un negozio Spectrum o UPS vicino a te, puoi utilizzare FedEx per restituire l'apparecchiatura a Time Warner. Puoi restituire le seguenti apparecchiature con FedEx: ricevitori di spettro, inclusi ricevitori HD e DVR, dispositivi gateway WiFi DOCSIS 2.0 (combinazione modem / router), modem DOCSIS 3.0, dispositivi gateway DOCSIS 3.0 (combinazione modem / router), router WiFi e Spectrum Voice modem.
Dovrai attaccare un'etichetta di reso sulla scatola utilizzata per spedire l'attrezzatura. L'etichetta verrà fornita insieme all'apparecchiatura oppure è possibile stamparla online dal sito Web di Spectrum.
Usa il localizzatore d'ufficio FedEx per trovare un posto dove puoi restituire l'attrezzatura. È fondamentale non lasciare il pacchetto in una casella di rilascio FedEx.
Pickup spettro
Spectrum ha una vasta rete di tecnici che lavorano in tutto il paese. A causa di interruzioni e riparazioni del sistema, i tecnici probabilmente staranno vicino a un cliente che ha appena annullato il servizio.
Puoi contattare Spectrum e chiedere a uno dei loro tecnici di ritirare l'attrezzatura che desideri restituire all'azienda. Il ritiro dell'attrezzatura del tecnico Spectrum è solo per le persone con disabilità o per coloro che non possono altrimenti restituire l'attrezzatura.
In caso di problemi con la restituzione dell'attrezzatura a Time Warner o se si desidera programmare un ritiro dell'attrezzatura, è necessario contattare l'assistenza clienti. Otterrai tutte le loro informazioni di contatto qui .
Ulteriori domande?
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