Come faccio a far sapere a SunTrust Bank che sto viaggiando?
Quando viaggi da uno stato all'altro negli Stati Uniti o all'estero, vuoi assicurarti che il tuo conto bancario sia sempre accessibile. Notificare a SunTrust Bank online, telefonicamente o di persona che viaggerai aiuterà a prevenire la segnalazione e il blocco del tuo conto a causa di attività sospette.
Poiché le banche stanno adottando sempre più misure per proteggere i conti dei clienti, molte offrono servizi di segnalazione in cui il software della banca riconosce attività insolite e può congelare i conti finché il proprietario del conto non conferma che l'attività è legittima. Uno dei problemi che potrebbero causare la segnalazione di un account è l'attività in una posizione geografica diversa dalla normale posizione del cliente. Se sei un cliente SunTrust Bank, puoi impedire che il tuo account venga contrassegnato durante il viaggio. Come fai a far sapere a SunTrust Bank che stai viaggiando? Puoi ottenere informazioni e supporto chiamando il servizio clienti e puoi seguire i passaggi descritti qui.
Notifica a SunTrust dei prossimi viaggi
Se hai intenzione di viaggiare (soprattutto all'estero), ti consigliamo di comunicare a SunTrust Bank le date del tuo viaggio e dove. Ciò ti aiuterà a proteggere il tuo account dal congelamento mentre sei assente. Un conto congelato potrebbe avere un impatto significativo sulla tua capacità di tornare a casa, quindi non vuoi rimanere senza risorse finanziarie a portata di mano. È possibile avvisare SunTrust Bank dei prossimi viaggi online, telefonicamente o di persona.
in linea
Per comunicare online a SunTrust Bank che viaggerai, procedi nel seguente modo:
- Apri il sito web di SunTrust Bank nel browser del tuo computer.
- Accedi al tuo account.
- Vai su "Le mie impostazioni".
- Clicca su "Il mio profilo".
- Nel tuo profilo, seleziona "Notifiche di viaggio".
- Inserisci le date del tuo viaggio (date di partenza e di ritorno).
- Aggiungi i dettagli della tua destinazione (che si tratti degli Stati Uniti o di un viaggio internazionale).
- Per i viaggi negli Stati Uniti, inserisci lo stato che visiterai. Per i viaggi internazionali, inserisci il paese o i paesi che visiterai.
- Invia la notifica.
Tramite telefono
Puoi chiamare SunTrust Bank qui e avvisare il rappresentante del servizio clienti che presto viaggerai. Fornisci il tuo numero di conto o informazioni identificative. Quindi fornisci al rappresentante le date e la destinazione o le destinazioni del tuo prossimo viaggio. Le informazioni verranno registrate nel sistema SunTrust Bank e impediranno il blocco del tuo account quando utilizzi la carta di credito o debito nella destinazione del viaggio.
Di persona
Se vivi vicino a una filiale della SunTrust Bank, puoi recarti lì e inviare di persona una notifica del prossimo viaggio. Il rappresentante della banca potrà inserire le informazioni nel sistema di SunTrust Bank.
Non solo puoi avvisare SunTrust Bank dei viaggi imminenti per evitare che il tuo account venga bloccato o congelato, ma SunTrust Bank fornisce anche ai clienti consigli di viaggio per rendere il loro viaggio più piacevole. Se sei in viaggio a breve e hai domande o hai bisogno di assistenza, contatta SunTrust Bank qui .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Truist Bank problemi?
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