Come posso recuperare il mio conto su SunTrust Bank?

Il tuo conto bancario SunTrust detiene i tuoi conti finanziari. Se riscontri problemi nel recupero del tuo account SunTrust Bank, segui questi passaggi per riottenere l'accesso.

SunTrust Bank è un istituto bancario americano. Fondata nel 1891, la banca ha oltre 1.400 sedi bancarie in Washington, DC e diversi stati del sud-est. La società offre a clienti e piccole imprese conti correnti e conti di risparmio, carte di credito, mutui, soluzioni previdenziali e servizi di gestione patrimoniale. Se è necessario ripristinare l'accesso al proprio conto bancario SunTrust, è necessario eseguire alcuni passaggi. Seguire le istruzioni descritte di seguito.

Reimposta la password dell'account SunTrust

  1. Vai su https://www.suntrust.com/

  2. Seleziona "Accedi" nell'angolo in alto a destra.

  3. Fai clic su "ID utente / password dimenticati".

  4. In "Non riesco ad accedere perché:" seleziona "Ho dimenticato la mia password". Fai clic su "Avanti".

  5. Puoi scegliere tra "Usa la mia carta di debito SunTrust per ripristinare la mia password" o "Usa il mio numero di conto SunTrust per ripristinare la mia password". Fai la tua selezione e fai clic su "Reimposta password".

  6. Dovrai fornire il numero per l'opzione che hai scelto, insieme al tuo numero di previdenza sociale. Se scegli l'opzione del numero di conto, dovrai rispondere alla tua domanda di sicurezza.

  7. Seleziona "Reimposta password".

  8. Seguire le istruzioni richieste e terminare il ripristino della password.

Hai dimenticato l'ID utente dell'account SunTrust

  1. Vai su https://www.suntrust.com/

  2. Seleziona "Accedi" nell'angolo in alto a destra.

  3. Fai clic su "ID utente / password dimenticati".

  4. In "Non riesco ad accedere perché:" seleziona "Ho dimenticato il mio ID utente". Fai clic su "Avanti".

  1. Puoi scegliere tra "Usa la mia carta di debito SunTrust per verificare la mia identità" o "Usa la mia domanda di sicurezza SunTrust per verificare la mia identità" Effettua la selezione e fai clic su "Reimposta ID utente".

    • Per l'opzione del numero di carta di debito, dovrai fornire il numero della carta di debito, il numero di previdenza sociale e il PIN di addebito.

    • Per l'opzione della domanda di sicurezza, dovrai fornire le ultime quattro cifre del tuo numero di conto, il tuo numero di previdenza sociale, scegliere una domanda di sicurezza a cui rispondere e la risposta alla domanda di sicurezza.

  2. Seleziona "Richiedi ID utente".

  3. Il tuo ID utente verrà visualizzato sullo schermo. Usalo per accedere al tuo account.

Hai dimenticato l'ID utente e la password dell'account SunTrust

  1. Vai su https://www.suntrust.com/

  2. Seleziona "Accedi" nell'angolo in alto a destra.

  3. Fai clic su "ID utente / password dimenticati".

  4. In "Non riesco ad accedere perché:" seleziona "Ho dimenticato sia il mio ID utente che la mia password". Fai clic su "Avanti".

  5. Puoi scegliere tra "Usa la mia carta di debito SunTrust per verificare la mia identità" o "Usa la mia domanda di sicurezza SunTrust per verificare la mia identità" Effettua la selezione e fai clic su "Reimposta ID utente".

    • Per l'opzione del numero di carta di debito, dovrai fornire il numero della carta di debito, il numero di previdenza sociale e il PIN di addebito.

    • Per l'opzione della domanda di sicurezza, dovrai fornire le ultime quattro cifre del tuo numero di conto, il tuo numero di previdenza sociale, scegliere una domanda di sicurezza a cui rispondere e la risposta alla domanda di sicurezza.

  6. Seleziona "Richiedi ID utente e reimposta password".

  7. Il tuo ID utente verrà visualizzato sullo schermo e ti verrà richiesto di reimpostare la password. Segui le istruzioni e accedi al tuo account con la tua nuova password.

Contattare l'assistenza clienti di SunTrust Bank tramite telefono

Se le opzioni precedenti non sembrano funzionare per te, puoi chiamare la linea di assistenza clienti di SunTrust Bank. Dovrai fornire alcuni dettagli personali per verificare la tua identificazione.

Visita una sede di SunTrust Bank

È possibile visitare una sede SunTrust per richiedere assistenza per il recupero dell'accesso al proprio conto bancario. Assicurati di avere due pezzi di identificazione rilasciata dal governo con te e la tua carta di credito SunTrust. Trova la filiale più vicina accanto a te:

  1. Vai su https://www.suntrust.com/find-us

  2. Inserisci la tua città, stato o CAP.

  3. In "Scegli un servizio", seleziona "Filiale".

  4. In "Seleziona raggio", seleziona "5 miglia".

  5. Fai clic su "Cerca".

  6. Prendere nota delle ore e dei giorni di funzionamento della filiale prima di andare alla filiale.

Ulteriori domande?

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Come posso recuperare il mio conto su SunTrust Bank?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Truist Bank problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Truist Bank al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio conto su SunTrust Bank?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

Truist Bank

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