In poche parole:Se riscontri un ritardo nella ricezione del rimborso fiscale, esistono alcune misure che puoi intraprendere per risolvere il problema. Innanzitutto, controlla lo stato del rimborso tramite il tuo account TurboTax. Se il tuo rimborso è ancora in fase di elaborazione, visita la pagina di supporto TurboTax e cerca "Elaborazione rimborso". Ciò fornirà informazioni sulle possibili ragioni del ritardo. Se non hai ancora ricevuto il rimborso, contatta l'assistenza clienti TurboTax e valuta la possibilità di presentare il modulo 3911 all'IRS. Assicurati di fornire informazioni accurate e complete nel modulo e sii pronto a fornire tutti i documenti richiesti.
L'IRS emette comunemente rimborsi fiscali e talvolta potrebbero verificarsi ritardi. Potrebbe verificarsi un ritardo se il tuo reso include moduli, compensazioni o determinati crediti. Questo perché l'elaborazione di questi dettagli richiede più tempo amministrativo. Inoltre, se l'IRS rileva errori, informazioni mancanti o sospetta frode, il rimborso potrebbe richiedere più tempo per la revisione. A volte, un ritardo può essere dovuto a un problema di consegna nella posta o nella banca. Se il ritardo richiede molto più tempo, ecco cosa fare.
L'IRS impiega uno o due giorni per rifiutare o accettare le dichiarazioni di file elettronici. Le restituzioni statali possono richiedere più tempo e durante questo periodo il tuo stato risulta in sospeso. Accedi al tuo account TurboTax e apri "Dov'è il mio rimborso" per verificare lo stato del rimborso fiscale.
Dopo aver controllato lo stato del rimborso, contatta l'assistenza clienti per ricevere assistenza per la riemissione del rimborso. Apri il tuo browser web e digita “Supporto TurboTax”. Fai clic sul collegamento "Comunità TurboTax" nella pagina successiva per accedere alla pagina di supporto TurboTax.
Una volta nella pagina di supporto TurboTax, posiziona il cursore sulla barra di ricerca e digita "Elaborazione rimborso". Tra le risorse disponibili, fai clic su quella che dice "Lo stato del mio rimborso mostra ancora in elaborazione".
La risorsa di supporto fornisce scenari che potrebbero verificarsi quando non ricevi il rimborso e le relative implicazioni. Dopo aver confrontato i suggerimenti con lo stato del rimborso, ora puoi contattare il team di assistenza clienti TurboTax. Scorri fino alla sezione "Assistenza e supporto" in basso e fai clic su "Contattaci".
Se presenti una dichiarazione dei redditi e non riesci a ottenere il rimborso, compilare il modulo 3911 e inviarlo per posta all'IRS può aiutarti a ottenere un nuovo rimborso. Il rappresentante dell'assistenza clienti di TurboTax porrà alcune domande per determinare i possibili problemi relativi al ritardo o al rifiuto del rimborso. Nella maggior parte dei casi, devi contattare l'IRS tramite il modulo 3911. Assicurati di compilarlo correttamente con il tuo nome, indirizzo e qualsiasi altra informazione.
La sezione 2 del modulo 3911 richiede i dettagli sullo stato del rimborso. Ti viene richiesto di selezionare una casella per i seguenti motivi:Se non hai ricevuto alcun rimborsoSe il tuo assegno di rimborso è stato rubato, perso o distrutto.Se hai ricevuto un rimborso e lo hai firmato.L'IRS non può emettere un assegno sostitutivo se lo hai girato e qualcun altro lo ha incassato.
La sezione 3 del modulo 3911 richiede la tua firma se tu e il tuo coniuge avete effettuato una dichiarazione congiunta. Firmando dichiari inoltre di aver esaminato correttamente il modulo e di aver fornito informazioni veritiere. Il modulo richiede all'IRS di inviare un rimborso sostitutivo e devi restituirne uno nel caso in cui ne ricevi due. Firma nei punti designati e lascia che tua moglie firmi nell'altro punto. Ricordarsi di includere le date prima di inviare il modulo all'IRS.
Affrontare le questioni legate al rimborso delle tasse richiede pazienza e perseveranza. Per una guida esperta su problemi relativi alle tasse, il team di supporto TurboTax è sempre disponibile ad aiutarti. Seguendo i passaggi corretti e mantenendo una comunicazione aperta con TurboTax e l'IRS, puoi aumentare le possibilità di ottenere una riemissione del rimborso fiscale. Prepararsi a fornire tempestivamente tutti i documenti richiesti per facilitare il processo di risoluzione.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come TurboTax al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come ottenere Turbotax o Irs per emettere nuovamente il rimborso delle tasse?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.