Come posso cancellare o modificare il mio volo su Turkish Airlines?

Ecco alcuni suggerimenti utili che puoi seguire per annullare o modificare la prenotazione del tuo volo con Turkish Airlines.

Come posso cancellare o modificare il mio volo su Turkish Airlines?

Turkish Airlines è considerata una delle principali compagnie aeree al mondo. La missione principale di Turkish Airlines è mantenere i passeggeri soddisfatti e felici in ogni momento. Per adempiere alla sua missione, la compagnia aerea investe molti soldi nella sua forza lavoro e ogni processo è altamente semplificato.

Il team del servizio clienti di Turkish Airline è sempre pronto a guidare i passeggeri in ogni fase del processo. La compagnia aerea fornisce linee guida dettagliate sul suo sito Web che aiutano i passeggeri a prenotare i voli e a controllare lo stato del volo in modo che possano godersi il viaggio.

Ma cosa succede se prenoti un volo della Turkish Airlines diverse settimane prima e succede qualcosa nel giorno del tuo viaggio in modo tale da non avere altra scelta che cancellare il tuo volo? Come si annulla il volo o come si cambia?

In questo post, esaminiamo i passaggi che è necessario seguire per annullare o modificare la prenotazione del volo con Turkish Airlines.

Come annullare / modificare il biglietto aereo turco

Segui questi semplici passaggi per annullare o modificare il tuo biglietto aereo Turkish Airlines:

1. La prima cosa che dovresti fare è navigare sul sito ufficiale di Turkish Airlines

2. Una volta atterrato sul sito, procedere con la selezione della scheda " Check-in / Manage Booking ".

3. Successivamente, ti verrà richiesto di inserire il " numero del biglietto o il codice di prenotazione " e quindi inserire il " Cognome del passeggero " corretto.

4. Dopo aver compilato i dettagli corretti, procedere a toccare / fare clic sull'opzione accanto all'opzione " Cognome passeggero ".

5. Sarai reindirizzato alla pagina delle prenotazioni che gestisce diverse opzioni relative alla gestione della prenotazione del tuo volo.

6. Oltre alle opzioni di gestione del volo, vedrai anche l'opzione per annullare la prenotazione del volo. Assicurati di fare clic su quell'opzione e segui tutte le istruzioni fornite.

Punti importanti che è necessario notare

Ecco alcuni punti importanti relativi all'annullamento / modifica della prenotazione del volo con Turkish Airlines che devi conoscere:

1. Per i voli internazionali di Turkish Airlines, non è possibile annullare la prenotazione del volo e, in tal caso, la compagnia non ti offrirà un rimborso.

2. Per i voli nazionali, è possibile annullare il volo e richiedere un rimborso, ma tutte le tasse riscosse verranno detratte dal rimborso. Queste tasse includono le spese di biglietteria e le tasse sul carburante.

3. Inoltre, se si effettua la cancellazione di un biglietto aereo su Turkish Airlines, la cancellazione non può essere effettuata su un biglietto con un orario di partenza inferiore a un'ora.

In caso di domande o problemi durante il tentativo di annullare o modificare la prenotazione del volo con Turkish Airlines, assicurarsi di contattare il servizio clienti e qualcuno sarà lieto di aiutarti a risolvere i problemi.

Qual è la politica di rimborso di Turkish Airlines?

Se hai annullato la prenotazione del volo prima di essere pubblicato, hai diritto a un rimborso completo ai sensi della politica di rimborso della compagnia. Tutto quello che devi fare è fare una richiesta online e riceverai il rimborso il prima possibile. Tuttavia, se hai prenotato il tuo volo per una qualsiasi delle loro rotte internazionali, non hai diritto a un rimborso e puoi ottenere solo le tasse.

Qual è la tassa di cancellazione?

Le detrazioni effettuate per i rimborsi di biglietti aerei annullati vengono generalmente applicate secondo la tabella delle tasse di cancellazione della compagnia e dipendono principalmente dalle rotte o dalla destinazione che hai scelto durante la prenotazione. In caso di dubbi sulla tassa di cancellazione o se hai bisogno di assistenza, assicurati di metterti in contatto con il team del servizio clienti che risponderà alle tue preoccupazioni.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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