Come ottengo un rimborso da Usps?
Quando la tua lettera o pacco non viene consegnato o non viene consegnato nel modo in cui hai pagato presso USPS, puoi richiedere un rimborso. Le richieste di rimborso online possono essere effettuate accedendo al tuo account USPS. Puoi anche richiedere il rimborso di persona presso l'ufficio postale locale. Gli account aziendali possono caricare più numeri di tracciamento in un file per una richiesta di rimborso.
Inviare posta o pacchi tramite USPS è conveniente, ma a volte le cose non vanno come previsto e non ottieni il servizio e il supporto per cui hai pagato. A quel punto vorrai richiedere un rimborso. Come si ottiene un rimborso da USPS? Puoi contattare l'assistenza clienti USPS qui per informazioni sui rimborsi e puoi leggere di seguito come richiedere un rimborso.
Richiedere un rimborso a UPSP
Quando hai diritto a un rimborso da USPS, puoi richiederlo online o di persona.
Richieste in linea
Per richiedere un rimborso USPS online, attenersi alla seguente procedura:
- Nel tuo browser, apri il sito web UPSP.
- Dal menu nella parte superiore dello schermo, tieni il cursore su Aiuto per aprire un menu a discesa.
- Scegli "Richiedere un rimborso" per vedere le opzioni disponibili.
- Nella sezione "Applica online" seleziona "Richiedi un rimborso".
- Se non disponi già di un account presso l'USPS, dovrai aprire un conto cliente.
- Accedi al tuo account.
- Assicurati che il tuo mailer soddisfi i requisiti di idoneità:
- Non è possibile richiedere il rimborso della spedizione dopo 30 giorni dalla data di spedizione.
- Non saranno accettati rimborsi per Servizi Extra trascorsi 60 giorni dalla data di spedizione.
- Inserisci il numero di tracciamento, la data di spedizione e la prova di acquisto del servizio per elaborare la richiesta di rimborso.
Richieste di persona
Se vivi vicino a un ufficio postale USPS, puoi recarti di persona in quel luogo per richiedere un rimborso. Dovrai fornire le seguenti informazioni per avviare la richiesta di rimborso:
- Numero di tracciamento o numero di servizio.
- Data di spedizione.
- Prova del servizio acquistato che non è stata fornita.
- Potrebbe esserti richiesto di mostrare la tua identificazione per confermare che sei stato tu a spedire l'articolo.
- Per le richieste presentate di persona valgono le stesse scadenze per presentare una richiesta di rimborso.
Se sei un imprenditore e ti viene inviata una richiesta di rimborso per la tua attività, puoi caricare file con un massimo di 1000 numeri di tracciabilità USPS nella tua richiesta di rimborso online.
Spedire articoli con USPS continua a essere conveniente ed economico, ma quando non ottieni il servizio di cui hai bisogno, puoi ottenere un rimborso. Per ulteriori informazioni, contattare l'assistenza clienti USPS qui .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per US Postal Service (USPS) problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come US Postal Service (USPS) al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come ottengo un rimborso da Usps?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.