Come posso modificare i dati della mia carta di credito sul mio account Uber?
I servizi di ride sharing come Uber sono un'ottima alternativa al trasporto pubblico e puoi supportare appaltatori indipendenti come pilota. Uber semplifica anche l'aggiornamento o l'aggiunta delle informazioni di pagamento, se necessario. Puoi apportare queste modifiche online o tramite l'app se sei in movimento.
Non sorprende che il ride sharing sia diventato un grande settore negli ultimi anni. Uber, una di queste società, esiste dal 2009 ed è un'azienda multimiliardaria. La creazione di un account è semplice e veloce e può essere eseguita su un computer e sull'app. Cosa succede se hai bisogno di aggiornare i tuoi dati di pagamento mentre sei in viaggio, lontano da un computer? Fortunatamente, Uber lo rende facile da realizzare con la sua app. Continua a leggere per scoprire come.
Domande frequenti importanti sull'aggiornamento delle informazioni di pagamento
- Sebbene Uber accetti molti metodi di pagamento, comprese carte di debito e di credito e persino conti bancari, un pagamento rifiutato potrebbe impedirti temporaneamente di richiedere corse.
- Non è possibile modificare il numero di una carta di credito o di debito, solo la data di scadenza, CCV e il codice postale di fatturazione possono essere aggiornati.
- Se è necessario modificare un numero di carta, è necessario eliminare prima la vecchia carta e quindi aggiungere il numero corretto. Tieni presente che dovrai avere sempre un metodo di pagamento sul tuo account. Dovresti aggiungere il numero di carta corretto prima di poter eliminare quello vecchio se è il tuo unico metodo di pagamento.
- Puoi scegliere di inserire manualmente le informazioni della carta o di scansionarle, ma le carte con numeri e lettere in rilievo sono più facili da scansionare in quanto vengono visualizzate anche se c'è un bagliore sulla superficie della carta.
Aggiungi una nuova carta
- Apri l'app Uber e tocca Portafoglio, quindi Aggiungi metodo di pagamento.
- Qui è dove puoi inserire le informazioni della carta o scansionarla.
- Se lo inserisci manualmente; il numero della carta, il CVV, la data di scadenza e il codice postale di fatturazione o postale sono tutto ciò che è richiesto. Tocca Salva.
- Per scansionare la tua nuova carta, tocca l'icona della fotocamera e accetta le autorizzazioni se richiesto dal tuo telefono. Centra la scheda davanti alla fotocamera in modo che tutti gli angoli lampeggino in verde. Aggiungi la data di scadenza, il CVV e il codice postale di fatturazione. Tocca Salva.
Elimina un metodo di pagamento
- Nell'app, seleziona Pagamento dal menu.
- Quindi, seleziona la carta che desideri rimuovere e tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra.
- Verifica di voler eliminare la carta toccando conferma dopo aver toccato l'opzione Elimina.
In caso di domande, Uber ha una pagina della guida e un Twitter su @Uber_Support invece del numero di telefono del servizio clienti.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Uber problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Uber al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso modificare i dati della mia carta di credito sul mio account Uber?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.