Se è necessario reimpostare la password dell'account Uber, come driver o come cliente, seguire i passaggi indicati di seguito.
Uber Technologies, che opera sotto il nome di "Uber", è una società americana di condivisione di corse che offre ai clienti l'opportunità di pagare per le corse o diventare un pilota. La società si è inoltre estesa alla consegna di alimenti, nonché al noleggio di biciclette e scooter elettrici. Uber è stata fondata nel 2009, ha sede a San Francisco e ora opera in 63 paesi e 785 aree metropolitane.
Se disponi di un account Uber e devi reimpostare la password, procedi nel seguente modo:
Vai su www.uber.com
Nell'angolo in alto a destra dello schermo, fai clic su "Accedi".
Scegli tra "Accesso pilota" o "Accesso conducente" a seconda del tipo di account.
Inserisci il tuo indirizzo email o il tuo numero di cellulare associato all'account e seleziona "Avanti".
Nella schermata successiva, seleziona "Password dimenticata".
Inserisci di nuovo la tua email e seleziona "Avanti".
Riceverai un'email allo stesso indirizzo email collegato al tuo account Uber. Questa email includerà un link per reimpostare la password. Apri l'e-mail e fai clic sul collegamento.
Inserisci una nuova password e inserisci di nuovo la stessa password nella sezione "Conferma nuova password" .
Fai clic su "Avanti".
Verrai reindirizzato alla schermata di accesso. Accedi al tuo account con il tuo indirizzo email e la nuova password.
Riceverai un'e-mail con l'indicazione "Le informazioni del tuo account Uber sono state aggiornate."
Se hai difficoltà a reimpostare la password con i passaggi precedenti, puoi contattare il Forum di assistenza di Uber. Sfortunatamente, Uber non ha un numero di telefono, un'e-mail di assistenza clienti o una funzione di chat per ricevere assistenza.
Vai sul Forum di assistenza e spiega il tuo problema. Qualcun altro potrebbe aver sperimentato qualcosa di simile e sapere cosa fare o qualcuno potrebbe contattare alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Esistono forum di assistenza sia per i conducenti che per i clienti Uber.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Uber al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come reimpostare la mia password Uber?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.