Come posso risolvere l'app Uber Driver?

Come driver Uber è necessario un funzionamento efficiente dell'app per svolgere il tuo lavoro. La buona notizia è che ci sono diversi modi in cui puoi ripristinare la tua app per driver Uber a piena capacità prendendo semplici misure Segui semplicemente questi suggerimenti utili.

Quando si utilizza un servizio di taxi, in particolare Uber, è necessario che le applicazioni funzionino correttamente. Tuttavia, come con qualsiasi altra tecnologia, possono sempre sorgere problemi. Malfunzionamenti e problemi tecnici sono comuni anche nelle app più potenti. I problemi tecnici nella tua app Uber possono essere particolarmente complicati poiché non riesci a raggiungere la tua destinazione e potresti perdere un evento importante.

Come driver Uber è necessario un funzionamento efficiente dell'app per svolgere il tuo lavoro. La buona notizia è che ci sono diversi modi per ripristinare la tua app per driver Uber a piena capacità prendendo semplici misure. Le azioni che puoi intraprendere per risolvere la tua app del driver Uber includono:

Riavvia il telefono

Spegnere e riavviare qualsiasi cosa è la soluzione più comune ai problemi tecnologici per un motivo: funziona. Lo stesso vale per l'app per driver Uber. La maggior parte delle persone lascerà l'esecuzione dell'app in background e spera che il sistema la ripristini alla capacità ottimale. Un glitch a metà corsa potrebbe causare seri problemi al guidatore Uber. Il riavvio dell'app dipende dal fatto che tu sia un utente Android o iOS. Per i telefoni Android:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione dei dispositivi mobili Android.
  2. Attendere fino allo spegnimento del dispositivo. Cinque secondi dovrebbero essere sufficienti
  3. Dopo aver atteso i cinque secondi, premere il pulsante di accensione fino a quando il telefono non si riaccende.

Per telefoni iPhone:

  1. 'Tocca due volte' il pulsante 'home' del tuo iPhone. Vedrai una scheda Uber App visualizzata
  2. Scorri e spegni il dispositivo
  3. Riaccenderlo e aprire l'app Uber.

Il riavvio del telefono dovrebbe funzionare come un'opzione di risoluzione dei problemi, ma è anche una buona idea riavviare il telefono prima di un viaggio per evitare problemi a metà corsa. Tuttavia, questa è solo una soluzione a semplici problemi tecnici. Se devi farlo troppo spesso, prova qualcos'altro.

Disinstalla / Reinstalla l'app

Se lo spegnimento e il riavvio del telefono non funzionano, l'opzione successiva che dovresti provare è disinstallare l'app e reinstallarla. È sicuramente un'opzione più noiosa che riavviare il dispositivo, ma ne varrà la pena in quanto funziona più spesso. Prendersi il tempo non è una cattiva idea considerando di guadagnarsi da vivere come autista Uber. Questa opzione dipende anche dal tipo di dispositivo che possiedi.

Se sei un utente del dispositivo Android, verranno applicati i seguenti passaggi:

  1. Vai all'app sul tuo telefono e 'tieni premuto a lungo'. Apparirà un'opzione 'Disinstalla'.
  2. Selezionalo e riavvia il dispositivo.
  3. Vai all'app Play Store sul tuo dispositivo.
  4. Cerca l'app del driver Uber in app e giochi.
  5. Scarica e installa l'app.
  6. Apri l'app e inserisci i tuoi dati. Dovrebbe funzionare bene da ora in poi.

Se sei un utente iPhone, ecco i passaggi da seguire:

  1. Tieni premuta l'app che desideri eliminare fino a quando tutte le icone sullo schermo iniziano a oscillare.
  2. Fai clic sul simbolo "X" che vedrai nell'angolo in alto a sinistra dell'icona dell'app Uber diver.
  3. Seleziona 'Elimina' per rimuovere assolutamente l'applicazione.
  4. Apri iTunes App Store sul tuo iPhone.
  5. Vai su Cerca, digita "Driver Uber" nel campo di ricerca e fai clic sull'icona del cloud con la freccia rivolta verso il basso per reinstallare. Apri l'app al termine del download e mettiti al lavoro.

Libera spazio sul tuo telefono

A volte il motivo per cui l'app Uber Driver potrebbe non funzionare correttamente è perché lo spazio di archiviazione sul dispositivo è insufficiente. Uno dei modi per risolvere i problemi dell'app è liberare lo spazio di archiviazione. Il modo migliore per farlo è eliminare le app e i giochi che non usi più. Non lo usi da 6 mesi, dovrebbe essere eliminato. Si consiglia di riavviare il dispositivo dopo aver liberato spazio.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Uber problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Uber al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso risolvere l'app Uber Driver?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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