Cosa fare se il saldo della carta regalo Under Armour non viene caricato?

Se riscontri problemi con la carta regalo Under Armour, diversi passaggi per la risoluzione dei problemi potrebbero aiutarti a risolverli. Verifica la presenza di un problema di connessione e riavvia il dispositivo. Vai al sito Web del negozio e controlla se c'è un problema con il lettore di carte. Assicurati che la data sulla tua carta regalo non sia scaduta, altrimenti non funzionerà. Usa il PIN corretto e assicurati di avere denaro sul tuo conto.

Puoi acquistare una carta regalo Under Armour e riscattarla in un negozio oppure online. Tuttavia, a volte il saldo non viene visualizzato. In tali situazioni, ecco cosa fare se non vedi il saldo sulla tua carta.

1. Hai attivato la Gift Card?

Prima di provare a usarlo, dovresti controllare se hai attivato la tua carta regalo Under Armour. Se non l'hai attivata, segui le istruzioni sulla carta per farlo.

2. Cosa sai del tuo saldo?

Puoi controllare il saldo della tua carta regalo online. Vai al sito web di Under Armour e fai clic sulla scheda Buoni regalo. Seleziona la tua carta regalo e cerca una casella in fondo alla pagina intitolata Visualizza saldo carta regalo. Inserisci il tuo PIN (se applicabile) e fai clic su Controlla saldo. Questo ti mostrerà quanti soldi hai sulla tua carta.

3. C'è un problema di connessione?

Potrebbe trattarsi di un problema di connessione se non riesci a caricare il saldo della tua carta. Controlla la tua connessione Internet e prova a ricaricare la pagina. Se il problema persiste, prova a utilizzare un altro browser o dispositivo.

4. La tua carta regalo è obsoleta o scaduta?

Alcune carte regalo sono valide solo per un periodo di tempo specifico. Perdi soldi se non li usi prima della scadenza. Controlla la data di scadenza sulla tua carta regalo Under Armour prima di caricare denaro sul tuo conto.

5. Hai il marchio corretto?

Assicurati di avere il marchio giusto. Under Armour, le carte regalo possono essere utilizzate solo nel negozio Under Armour e nel mercato online, quindi se stai cercando di usarle altrove, non funzionerà.

6. Hai inserito il PIN corretto?

Controlla il PIN se la tua carta regalo Under Armour non viene caricata. Dovrai inserirlo esattamente come stampato sulla tua carta.

7. È possibile cancellare i cookie nel browser?

Se il numero della tua carta non viene caricato e questo non era un problema in passato, prova a svuotare la cache e i cookie del browser. Se utilizzi Chrome, procedi nel seguente modo:

  • Fai clic sull'icona dei tre punti nell'angolo in alto a destra della finestra del browser.
  • Seleziona Impostazioni dal menu.
  • Fare clic su Avanzate.
  • In Privacy, scegli Impostazioni contenuti.
  • Seleziona Cookie (seleziona solo Consenti l'impostazione dei dati locali).
  • Ciò garantirà che eventuali cookie relativi al monitoraggio degli acquisti non ostacolino l'utilizzo del codice saldo della tua carta regalo.

8. Contatta l'Azienda

Se hai provato quanto sopra e non ha funzionato, è il momento di contattare il negozio Under Armour per chiedere aiuto. Puoi chiamare o inviare un'e-mail e chiedere all'assistenza clienti in merito al problema della tua carta regalo.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Under Armour problemi?

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Il saldo della mia carta regalo di Under Armour non verrà caricato
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