Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Under Armour per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Don't press anything, just hold for a representative.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Under Armour ti accoglie: For order status, press 1. For new orders, press 2. For returns, press 3. For the status of a return, press 4. For rewards, press 5. To speak to our next available teammate, press 0 or remain on the line.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Under Armour e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for calling Under Armour customer service.
We want you to know we've got your back. We are ready to answer any questions you have about your order and your gear.
We are also here to support you by chat, text, or email.
Just visit the help center on our website at under armor dot com.
If you prefer to speak with someone, let's start by getting you connected to the right teammate.
Sometimes, we monitor or record calls for training purposes.
To continue your call in English, please press one.
If you're calling about an order you've already placed, please press one."
Estratto da una chiamata con Under Armour
Monday, February 5, 2024 7:51 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Under Armour gestisce il call center per questo 888-727-6687 numero di telefono Mon-Sun 8am-12am ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 285 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Under Armour (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Under Armour impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Under Armour è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 285 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Under Armour è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Under Armour fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché chiamare questo numero Under Armour?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Under Armour e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Reso scarpa per cambio taglia: "I really just want to get a bigger size for these shoes that were a gift."
- Da una chiamata della durata di 5m 3s, Feb 5, 2024 7:51 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Under Armour
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Under Armour oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Under Armour fornisce questa opzione.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Under Armour è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Under Armour, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Under Armour. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Under Armour perché 1,710 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-727-6687 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Under Armour, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat o web. In totale, Under Armour ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Under Armour, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Under Armour. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Under Armour. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.