Come faccio a presentare una richiesta a United Healthcare?
Quando ti ritieni responsabile di presentare la tua richiesta a United Healthcare, puoi farlo seguendo alcuni semplici passaggi. Trova il modulo di richiesta medica sul sito Web di United Healthcare, compilalo, allega la fattura e spediscila all'agenzia per l'elaborazione. Riceverai un EOB che descrive il tuo obbligo, l'eventuale importo rimborsato e quanto viene applicato alla tua franchigia.
United Healthcare offre una varietà di piani di assicurazione sanitaria per milioni di persone e si impegna ad aiutare le persone ad avere stili di vita più felici e più sani. Se sei membro della United Healthcare, devi sapere come funziona il tuo piano assicurativo.
Come si presenta una richiesta a United Healthcare? Puoi ottenere informazioni e supporto contattando l'assistenza clienti di United Healthcare qui o leggi di seguito su come presentare la tua richiesta di risarcimento sanitario.
Quando presentare il reclamo
Affermazioni in rete
Per l'assistenza in rete, il tuo operatore sanitario presenterà la tua richiesta di risarcimento assicurativo per tuo conto insieme alla fattura dettagliata dei servizi ricevuti durante la tua visita. Puoi ottenere una copia della fattura dettagliata dal tuo fornitore di servizi per confrontarla con la richiesta presentata. Riceverai una spiegazione dei benefici quando il tuo medico o la clinica presenterà la tua richiesta indicando quanto è stato pagato dal tuo piano United Healthcare e qual è la tua responsabilità.
Reclami presentati dai membri
Anche se la maggior parte delle richieste vengono presentate dal fornitore di assistenza, in alcuni casi sarai responsabile della presentazione della richiesta di rimborso. Questi includono quanto segue:
- Richieste dipendenti: per i conti FSA, è necessario inviare la richiesta a United Healthcare per il pagamento o il rimborso.
- Fatturazione anticipata: alcuni fornitori richiedono il pagamento anticipato e non presentano richieste di risarcimento assicurativo per conto dei pazienti. In tal caso, dovrai presentare la fattura a United Healthcare.
- Fornitori fuori rete: se vedi fornitori fuori dalla rete del tuo piano, è tua responsabilità presentare il tuo reclamo. Il fornitore fuori rete non può presentare una richiesta a United Healthcare per tuo conto.
Come presentare il reclamo
Per inviare la tua richiesta di risarcimento United Healthcare, procedi nel seguente modo:
- Apri il sito web di United Healthcare nel tuo browser.
- Accedi al tuo account online.
- Fare clic sulla scheda "Reclami e account".
- Seleziona "Invia un reclamo".
- Apri il "Modulo di presentazione della richiesta di risarcimento medico".
- Scarica e stampa il modulo
- Compila il modulo di presentazione della richiesta di risarcimento medico e allega la fattura.
- Invia il modulo di richiesta e la fattura a United Healthcare all'indirizzo indicato sul sito web.
Dopo aver inviato il reclamo
Una volta spedita la richiesta, questa verrà elaborata da United Healthcare e riceverai un EOB (spiegazione dei benefici) che descrive l'importo che ti verrà rimborsato per le spese vive. Elencherà anche l'importo applicato alla franchigia.
Se il tuo fornitore di servizi sanitari non presenta la richiesta di risarcimento United Healthcare per tuo conto, puoi farlo seguendo i passaggi sopra descritti. Per ulteriori informazioni o assistenza, contattare il supporto per i membri di United Healthcare qui .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per United Healthcare problemi?
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