Come posso trasferire minuti a un nuovo telefono Verizon Wireless Prepay?

Se stai cercando di trasferire minuti da un vecchio telefono prepagato Verizon a uno nuovo, è un processo piuttosto semplice. Segui questi passaggi e sarai a posto. Per iniziare, dovrai chiamare il servizio clienti Verizon e chiedere loro di attivare il tuo nuovo telefono. Una volta attivato il nuovo telefono, puoi trasferire i tuoi minuti. Per fare ciò, avrai bisogno del numero di conto e del PIN di entrambi i telefoni.

Se stai cercando di trasferire minuti da un vecchio telefono prepagato Verizon a uno nuovo, è un processo piuttosto semplice. Segui semplicemente questi passaggi e sarai a posto.

Che cos'è un trasferimento di verbali?

In questo momento modifichi il numero di minuti associati al tuo telefono prepagato (quello utilizzato per effettuare le chiamate). Questi minuti saranno ancora disponibili sul tuo piano e scadranno tra circa 90 giorni.

Come trasferisco i miei minuti?

Per iniziare, dovrai chiamare il servizio clienti Verizon e chiedere loro di attivare il tuo nuovo telefono. Una volta attivato il tuo nuovo telefono, potrai trasferire i tuoi minuti. Per fare ciò, dovrai avere il numero di conto e il PIN di entrambi i telefoni. Puoi trovare queste informazioni sul tuo estratto conto o accedendo a My Verizon.

Una volta che hai queste informazioni, chiama il team del servizio clienti di Verizon e comunica loro che desideri trasferire i minuti. Chiederanno il numero di conto e il PIN per il telefono con i minuti extra e il numero di conto e il PIN per il nuovo telefono. Una volta che avranno queste informazioni, saranno in grado di trasferire i minuti per te.

Per assicurarti che il trasferimento proceda senza intoppi, ti consigliamo di trasferire i minuti rimanenti 90 giorni prima della loro scadenza. Inoltre, se trasferisci molti minuti extra (più di 1.000), valuta la possibilità di inserirli in un prossimo piano con pagamento in base al consumo e assicurati che ci siano abbastanza soldi nel tuo account per coprire questo costo.

Inoltre, tieni presente che il processo di trasferimento ti darà livelli doppi solo se hai un telefono con tre minuti a vita. Ad esempio, se trasferissi 1.000 minuti extra dal tuo vecchio telefono a quello nuovo ed entrambi i telefoni avessero il triplo di minuti a vita, il trasferimento sarebbe il seguente:

60 +60 + 60 = 180 (Livello 1), più 60 + 60 = 120 (Livello 2), più 60 = 180 minuti totali

180 / 3 livelli = 60 minuti per livello

60 + 60 + 60 minuti. trasferito dal vecchio telefono x 2 livelli sul nuovo telefono = 120 livelli 3 minuti

120 - 180 Livello 2 minuti da entrambi i telefoni = 0 Livello 3 minuti

Ciò significa che il tuo nuovo telefono avrà 120 minuti a vita, mentre il vecchio telefono avrà ancora 360 minuti. Puoi sempre chiamare il servizio clienti Verizon per ricevere assistenza con il processo di trasferimento.

Suggerimenti per trasferire correttamente i verbali

Ecco alcuni suggerimenti da tenere a mente quando si trasferiscono minuti:

  • Assicurati di avere il numero di conto e il PIN di entrambi i telefoni.
  • Chiama il servizio clienti Verizon e comunica loro che desideri trasferire minuti.
  • Chiederanno il numero di conto e il PIN del telefono con i minuti extra, nonché il numero di conto e il PIN del nuovo telefono.
  • Una volta che avranno queste informazioni, saranno in grado di trasferire i minuti per te. Fallo non prima di 90 giorni prima della scadenza dei vecchi minuti.
  • Se trasferisci molti minuti extra (più di 1.000), inseriscili in un prossimo piano con pagamento in base al consumo e assicurati che ci siano abbastanza soldi nel tuo account per coprire questo costo.

E questo è tutto. Se hai bisogno di aiuto con il processo di trasferimento, chiama il team del servizio clienti di Verizon. Sono lì per aiutare 24 ore al giorno.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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