Come posso cancellare il mio servizio Verizon Wireless?
Il modo in cui annulli il servizio Verizon Wireless dipende dal tipo di contatto che hai. leggi questi suggerimenti utili per l'assistenza.
Puoi annullare il tuo servizio Verizon Wireless se non soddisfa più le tue esigenze o se trovi un piano migliore. È il tuo diritto farlo. Tuttavia, dovresti ricordare che hai firmato un contratto con Verizon e, proprio come un matrimonio, non hai intenzione di scappare gratuitamente.
Il modo in cui annulli il servizio Verizon Wireless dipende dal tipo di contatto che hai. Vi sono penalità diverse quando si annulla un contratto di due anni e quando si annulla un contratto di mese in mese.
Come annullare il servizio Verizon se hai un contratto di due anni?
Se hai un contratto Verizon di due anni, l'unico modo per annullare il contratto è tramite una chiamata al servizio clienti di Verizon Wireless o visitando un negozio Verizon di persona. Dovrai verificare la tua identità per annullare il tuo servizio.
Esistono diversi tipi di commissioni che dovrai pagare quando annulli il contratto, tra cui:
Spese di fatturazione
Dovrai pagare il resto della tua fattura Verizon Wireless a seconda di dove ti trovi nel ciclo di fatturazione.
Commissioni di risoluzione anticipata
Le commissioni per la risoluzione anticipata dipendono dall'entità del contratto Verizon. Se si annulla entro 2 settimane dalla firma del contratto, è necessario solo restituire il telefono e pagare la quota di riassortimento.
Solo se annulli entro tre giorni dalla firma non sei idoneo a pagare le tasse di attivazione.
Se annulli il contratto per più di 14 giorni dalla firma del contratto, dovrai pagare $ 350 che diminuisce di $ 15 ogni mese che passa.
Altre commissioni per la risoluzione anticipata includono tariffe di accesso ripartite proporzionalmente, tasse, supplementi e tutte le tasse di utilizzo applicabili.
Spese per attrezzature
Se hai stipulato un contratto di finanziamento per un dispositivo con Verizon, dovrai annullare il resto dell'importo se annulli il contratto Verizon.
Il modo migliore per annullare il contratto Verizon di due anni è comunicare al rappresentante dell'assistenza clienti che si sta passando a un nuovo fornitore di servizi. Trasferirsi in un altro paese è anche un'altra buona opzione. Non sono previsti addebiti, pertanto dipende dalla relazione con l'agente del servizio clienti per ridurre le commissioni.
Come annullare il contratto wireless Verizon mensile?
Se stai finanziando il tuo telefono e hai un contratto mensile, annullare il contratto è in qualche modo più semplice. Sfortunatamente, non puoi anche annullare il tuo contratto mensile online e invece devi visitare fisicamente un negozio Verizon o contattare un agente del servizio clienti dal vivo.
La buona notizia è che non ci sono commissioni per la risoluzione anticipata quando si tratta del contratto mensile di Verizon Wireless. Al contrario, dovrai pagare il resto della fattura Verizon per il resto del ciclo di fatturazione. Dovrai anche pagare il dispositivo che stai finanziando.
Potresti voler mantenere il tuo numero quando cambi un fornitore di servizi in modo da poter mantenere i tuoi contatti. È anche fondamentale notare che le commissioni non sono stagnanti su tutta la linea e sono applicate caso per caso.
Come visto sopra, l'unico modo per annullare un piano Verizon Wireless è contattare un rappresentante del servizio clienti. Di seguito sono riportati i modi in cui è possibile raggiungere il reparto assistenza clienti di Verizon Wireless:
Numero di telefono
La linea telefonica di Verizon Wireless è aperta dal lunedì al venerdì dalle 7 alle 23 e il sabato e la domenica dalle 8 alle 21 ora locale. È possibile recuperare il numero di telefono da GetHuman .
Chat dal vivo
Puoi chattare dal vivo con gli agenti Verizon Wireless dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 22:00 e nel fine settimana dalle 7:00 alle 16:00 CST. Il collegamento alla chat dal vivo può essere ottenuto tramite GetHuman .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Verizon Wireless problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Verizon Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio servizio Verizon Wireless?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.