Come posso modificare o annullare un accordo di pagamento che ho fatto con Verizon?
In poche parole:Per gestire i tuoi accordi di pagamento Verizon, accedi al tuo account sul loro sito web o app. Vai alla sezione Fatturazione, trova il tuo accordo di pagamento e scegli l'opzione Annulla o Modifica. Segui
Introduzione
Gestire le tue finanze può a volte significare modificare o annullare accordi di pagamento. Se hai stipulato un accordo di pagamento con Verizon e devi annullarlo o modificarlo, il processo è semplice. Puoi usare il loro sito web o la loro app mobile per gestire rapidamente questa attività da solo. Questa guida è un processo passo dopo passo che ti assicura di poter gestire i tuoi accordi di pagamento Verizon.
Visita il sito Web di Verizon o apri l'app mobile
Inizia accedendo al sito Web ufficiale di Verizon o aprendo l'app My Verizon sul tuo smartphone. Se non hai l'app, puoi scaricarla su Apple Store o Play Store.
Accedi al tuo account
In alto a destra sul sito Web di Verizon, fai clic su Accedi, quindi su Accesso aziendale. Utilizza le credenziali del tuo account Verizon per effettuare l'accesso. Se hai dimenticato il tuo ID utente o la tua password, utilizza l'opzione "ID utente o password dimenticati" per recuperare l'accesso.
Sezione Fatturazione
Sul sito web, sotto "Account Overview", vai su My Billing. Sull'app, tocca l'icona "Menu" e seleziona "Billing".
Individua il tuo accordo di pagamento
Vai a Cronologia pagamenti. Qui verranno mostrati tutti i tuoi piani di pagamento correnti, inclusi dettagli come date e importi.
Seleziona la modalità di pagamento da modificare o annullare
Trova l'accordo di pagamento specifico che vuoi modificare o annullare. Una volta individuato, clicca o toccalo per aprirne i dettagli.
Scegli l'opzione di cancellazione
Per annullare l'accordo di pagamento, cercare l'opzione "Annulla accordo di pagamento" e selezionarla.
Se vuoi apportare modifiche (come modificare date o importi), potresti dover modificare l'accordo. Segui le istruzioni fornite per aggiornare i dettagli. Chiama il servizio clienti Verizon in caso di problemi.
Conferma la cancellazione
Verizon ti chiederà di confermare l'annullamento. Esamina attentamente i dettagli per assicurarti di annullare l'accordo corretto. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo. Dopo l'annullamento, riceverai una notifica di conferma. Verizon in genere invia questa notifica tramite:Email: all'indirizzo associato al tuo account.Messaggio di testo: al tuo numero di telefono registrato.Assicurati di salvare o annotare questa conferma per i tuoi archivi.
Conclusione
Per annullare o modificare un accordo di pagamento Verizon, accedi al tuo account tramite il sito Web o l'app My Verizon. Vai alla sezione Fatturazione, individua l'accordo di pagamento attivo e seleziona l'opzione per annullarlo o modificarlo. Segui le istruzioni sullo schermo per confermare e Verizon ti invierà una conferma tramite e-mail o SMS. Questa rapida procedura ti assicura di poter gestire le tue finanze in modo conveniente. Per assistenza o problemi, il servizio clienti di Verizon è disponibile per aiutarti.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Verizon problemi?
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