Come posso spostare il mio servizio mobile Virgin su un nuovo indirizzo?
Non devi preoccuparti di trasferirti, puoi spostare il tuo servizio Virgin Mobile preferito con te al tuo nuovo indirizzo. Puoi apportare le modifiche al tuo indirizzo di servizio online, tramite l'app o contattando l'assistenza clienti Virgin Mobile.
Come posso spostare il mio servizio mobile Virgin su un nuovo indirizzo?
Virgin Mobile semplifica il trasferimento del servizio Virgin Mobile a un nuovo indirizzo durante il trasferimento. Esistono vari modi per utilizzare il trasferimento per il tuo servizio mobile al nuovo indirizzo senza costi aggiuntivi.
Tuttavia, prima di decidere di spostare il tuo servizio, devi assicurarti che ci sia copertura Virgin Mobile al tuo nuovo indirizzo. Puoi farlo individuando le aree di copertura di Virgin Mobile. Se non c'è copertura, è possibile trovare solo un fornitore nell'area.
Puoi spostare il servizio da solo. Puoi farlo online o tramite l'app se hai uno dei seguenti piani di servizi mobili;
- Il piano classico
- Paga il piano mensile
- Solo Sim
- Piano Pay as You Go
Come posso spostare il mio servizio mobile Virgin su un nuovo indirizzo online?
Seguire la procedura seguente per spostare il servizio Virgin Mobile a un nuovo indirizzo online;
- Dal tuo browser, visita la pagina di Virgin Mobile.
- Accedi al tuo account Virgin Mobile.
- Trova e fai clic sull'icona Impostazioni.
- Nel menu che viene visualizzato, fai clic sull'icona Visualizza / Aggiorna contatti.
- Inserisci e conferma il nuovo indirizzo in cui desideri cambiare.
- Salva le impostazioni.
- Conferma il numero di telefono collegato al tuo telefono. Un agente di assistenza clienti Virgin Mobile ti contatterà per pianificare la data e l'ora di trasferimento del servizio mobile.
Come posso spostare il mio servizio mobile Virgin su un nuovo indirizzo tramite l'app?
Seguire i passaggi seguenti per spostare il servizio Virgin Mobile a un nuovo indirizzo tramite l'app;
- Avvia l'app My Virgin Account.
- Fai clic sull'icona Menu nell'angolo in alto a destra della pagina.
- Tocca Il mio profilo.
- Per apportare modifiche alle informazioni sui tuoi indirizzi, fai clic sul pulsante Modifica in alto.
- Aggiorna il tuo nuovo indirizzo.
- Salva le tue impostazioni alla fine.
- Assicurati che il numero di telefono elencato sul tuo account funzioni, se non lo aggiorni. Ciò è necessario poiché riceverai una chiamata per pianificare uno spostamento del servizio e ricevere notifiche sullo stesso.
Come posso spostare il mio servizio mobile Virgin se ho il piano Freestyle
Per i clienti con il piano Freestyle, puoi spostare il tuo servizio mobile su un nuovo indirizzo solo compilando un modulo di modifica dei dettagli. Puoi accedere al modulo da un negozio Virgin Mobile o scaricarlo online dal sito Web Virgin Mobile.
Il modulo richiede di compilare i dati e inviarlo a Virgin Mobile per la revisione. Una volta ricevuto e completato il modulo, è necessario allegare informazioni che mostrano la prova dell'indirizzo. È possibile allegare uno dei seguenti documenti;
- Bolletta
- Ipoteca o contratto di locazione
- Fattura fiscale della contea
Assicurati che tutti i tuoi dati siano aggiornati prima di inviare il modulo.
Posso spostare il mio servizio mobile Virgin su un nuovo indirizzo sul telefono?
Allo stesso tempo, puoi contattare il team di assistenza clienti Virgin Mobile per aiutarti con il trasferimento. Ti richiederanno di fornire;
- I dettagli del tuo account.
- Il tuo nuovo indirizzo
- La data in cui desideri spostare il servizio Virgin Mobile nel tuo nuovo indirizzo.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Virgin Mobile problemi?
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