Come ottengo un rimborso da Wow?

Quando acquisti un gioco o un oggetto in World of Warcraft (WOW), Blizzard Entertainment vuole che tu possa goderti il tuo acquisto. Se non sei soddisfatto, puoi accedere al tuo account per richiedere un rimborso. Se hai preacquistato e hai cambiato idea, puoi anche richiedere un rimborso prima della data di uscita dell'articolo WOW acquistato.

Come giocatore, desideri il massimo dal tuo denaro quando si tratta di giochi o acquisti in-game. Come giocatore di World of Warcraft (WOW), potresti voler ottenere un rimborso per un acquisto recente. Come si ottiene un rimborso da WOW? Puoi scoprire di più da Blizzard Entertainment in merito a un rimborso WOW chiamando il servizio clienti qui e di seguito sono riportate le cose che devi sapere e fare per richiedere un rimborso.

Politica di rimborso WOW

WOW vuole che tu possa goderti la tua esperienza di gioco, quindi se non sei soddisfatto di un acquisto, l'azienda cerca di collaborare con te per un rimborso. Possono applicarsi esclusioni e se WOW ritiene che tu stia abusando della politica di rimborso, la tua richiesta può essere respinta, ma nella maggior parte dei casi puoi ottenere un rimborso.

Richiedere un rimborso

Puoi richiedere un rimborso tramite il sito di supporto di Blizzard Entertainment procedendo come segue:

  1. Apri Blizzard Entertainment nel browser del tuo computer
  2. Accedi al tuo account
  3. Clicca su "Contatta l'assistenza"
  4. Seleziona "Pagamenti"
  5. Apri "Preferirei categorizzare il problema"
  6. Seleziona "Rimborsi"
  7. Verrai indirizzato al tuo account Battle.net per richiedere un rimborso

Linee guida per un rimborso

Puoi richiedere un rimborso WOW entro 14 giorni dall'acquisto se hai meno di due ore di gioco. Puoi anche richiedere un rimborso sulla maggior parte degli acquisti in-game a condizione che tu non abbia aperto o reclamato gli articoli in questione.

Rimborsi in tre giorni

Alcuni articoli WOW possono essere rimborsati entro tre giorni dall'acquisto se questi acquisti non sono stati utilizzati, tra cui:

  1. Cambiare la razza, il nome o la fazione del tuo personaggio
  2. Trasferimento di caratteri
  3. Cambiare il nome della tua gilda

Rimborso degli abbonamenti

Entro 14 giorni dall'iscrizione a WOW, puoi ottenere un rimborso, ma se il tuo account è stato sospeso o chiuso definitivamente, non riceverai un rimborso. Se il tuo account viene chiuso o sospeso per più di 15 giorni, il tuo abbonamento ricorrente verrà annullato e non ti verranno addebitati ulteriori costi.

Rimborsi pre-acquisto

Qualsiasi acquisto WOW effettuato prima delle date di rilascio può essere rimborsato in qualsiasi momento prima del rilascio del prodotto.

Blizzard Entertainment desidera che i giochi godano della loro esperienza e sarà lieta di collaborare con te per un rimborso WOW se non sarai soddisfatto. Per ulteriori informazioni e assistenza contattare il supporto utenti WOW qui .

Ulteriori domande?

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