Come posso verificare lo stato del mio rimborso WalMart?
Quando restituisci un articolo a un negozio Walmart, dovresti ricevere il rimborso entro 3-5 giorni lavorativi. I rimborsi per tutti gli acquisti verranno aggiunti nuovamente alla carta utilizzata per acquistare l'articolo.
Come posso controllare lo stato del mio rimborso Walmart?
Ci sono molti motivi per cui qualcuno potrebbe voler ottenere un rimborso dopo aver acquistato un prodotto da Walmart.com. In alcuni casi, potrebbero aver ricevuto l'articolo sbagliato, il prodotto potrebbe essere arrivato, danneggiato, semplicemente non era quello che voleva l'acquirente o altro. In ogni caso, è facile richiedere un rimborso a Walmart.com e ci sono tre modi per farlo; puoi richiedere un rimborso dal sito web utilizzando un pc, un'app mobile o contattando un agente dell'assistenza clienti . Se hai già richiesto un rimborso e desideri controllare lo stato del tuo rimborso Walmart, questo articolo può aiutarti.
Come richiedere un rimborso da Walmart.com utilizzando un computer desktop o l'app mobile
Per utilizzare un PC desktop o l'app mobile per richiedere un rimborso dal negozio online di Walmart, segui i passaggi seguenti.
- Apri il sito Web Walmart o l'app per dispositivi mobili e fai clic o tocca " Account "
- Individua l'ordine da restituire e fai clic o tocca " Hai un problema con l'articolo"
- Seleziona il prodotto, quindi segui i passaggi forniti per iniziare la procedura di reso per ricevere un rimborso.
Walmart ti farà sapere se l'articolo deve essere restituito a un negozio Walmart locale o se puoi semplicemente tenere il prodotto e riavere i tuoi soldi. Se ti viene chiesto di restituire l'articolo a un negozio Walmart vicino a te, procedi nel seguente modo:
- Dovrai prima stampare un'etichetta di reso, per la quale verranno fornite le istruzioni o utilizzare uno smartphone per mostrare il codice a barre del reso
- Porta l'articolo e l'etichetta di reso (o il tuo telefono) in un negozio Walmart fisico e visita il banco del servizio clienti dopo esserti fermato dall'addetto alla porta per ottenere un adesivo.
- Mostra all'assistente il codice a barre di ritorno che hai stampato o mostra il codice a barre sul tuo telefono.
Come controllare lo stato del tuo rimborso Walmart
Tieni presente che una volta che l'articolo è stato restituito, possono essere necessari dai 3 ai 5 giorni lavorativi per ricevere il rimborso, a seconda della banca. Se i fondi non vengono visualizzati nella tua banca dopo 5 giorni, puoi contattare un agente dell'assistenza clienti per aiutarti facendo clic qui o parlare con qualcuno della tua banca per chiedere aiuto.
Ulteriori informazioni sui rimborsi Walmart
Hai anche la possibilità di restituire i tuoi articoli per posta. Tutti gli articoli restituiti verranno rimborsati utilizzando il metodo di pagamento originale utilizzato per acquistare l'articolo.
I rimborsi di eGift Card o Walmart Gift Card verranno riaccreditati direttamente sulla carta regalo originariamente utilizzata per l'acquisto dell'articolo. È necessario conservare l'e-mail della eGift Card o Walmart Gift Card nel caso in cui sia necessario restituire gli articoli acquistati. Gli ordini pagati in contanti devono essere restituiti solo a un negozio locale, dove riceverai subito indietro i tuoi soldi. Se l'ordine che hai pagato in contanti viene annullato, sarai avvisato tramite e-mail e ti verrà chiesto di mostrare l'e-mail al momento della raccolta del rimborso.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per WalMart problemi?
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