Cosa devo fare se il saldo della mia carta regalo WalMart non viene caricato?
Se uno degli strumenti di controllo del saldo della carta regalo di Walmart non carica o visualizza il saldo della tua carta regalo Walmart, dovresti capire cosa è andato storto e come risolvere il problema prima di utilizzare nuovamente la tua carta. Dovresti ricontrollare il numero della carta regalo, il numero di sicurezza, la data di scadenza, il PIN, qualunque numero richiesto dallo strumento. Dovresti anche controllare la tua connessione Internet, cercare segni di furto e segnalare il problema a Walmart.
Walmart offre una varietà di carte regalo diverse, come personali, aziendali e Visa, e ha anche una varietà di strumenti di controllo del saldo delle carte regalo online per queste carte. Se hai provato a utilizzarne uno per controllare il saldo rimanente sulla tua carta regalo Walmart e non carica i dati della tua carta regalo o mostra il saldo residuo errato, hai un problema. Dovresti risolverlo prima di provare a utilizzare nuovamente la carta regalo. Continua a leggere e questo articolo ti insegnerà ciò che devi sapere.
Se il sistema Walmart non riesce a individuare la tua carta regalo
Se lo strumento Walmart che stai utilizzando funziona correttamente ma non riesci a individuare alcuna traccia della tua carta regalo, dovresti ricontrollare il numero della carta regalo, il codice di sicurezza, il PIN, la data di scadenza o qualsiasi altro numero richiesto dallo strumento per vedere se hai inserito uno in modo errato. Se stai controllando il saldo di una carta Walmart fisica, puoi trovarli stampati sulla carta. Se stai controllando il saldo di una carta regalo digitale, i numeri si trovano nell'e-mail di consegna.
Se lo strumento Carta regalo Walmart non funziona
Se lo strumento di bilanciamento Walmart che stai utilizzando non carica alcun risultato, il problema potrebbe essere la perdita della connessione Internet. Controlla il tuo. Se il tuo dispositivo non è più connesso, il controllo del saldo non potrà ottenere le informazioni di cui ha bisogno dal server. Se il tuo dispositivo ha ancora una buona connessione, il problema è probabilmente da parte di Walmart. Aspetta un po' in modo che il dipartimento tecnico possa risolvere il problema. Se ciò non aiuta, Walmart potrebbe non sapere che il problema esiste. Segnalalo a un rappresentante del servizio clienti Walmart.
Se lo strumento Saldo Walmart dice che la carta non ha saldo rimasto
Se lo strumento di saldo di Walmart mostra un saldo di $ 0 quando sei sicuro che ci siano ancora soldi sulla carta, la tua carta potrebbe essere stata rubata o il tuo account violato. Se stai controllando una carta Walmart fisica, assicurati di averla ancora. In caso contrario, è probabile che qualcuno abbia rubato la tua carta e l'abbia utilizzata.
Se stai controllando una carta Walmart digitale, dovresti accedere al tuo account Walmart e controllare la cronologia delle transazioni. Se trovi acquisti che sai di non aver effettuato, che sono stati pagati utilizzando la tua carta regalo Walmart, sembra probabile che qualcuno abbia utilizzato i numeri della tua carta regalo e forse abbia persino violato il tuo account. Cambia la password dell'account per motivi di sicurezza.
Se ritieni che qualcuno abbia rubato la tua carta o violato il tuo account, puoi denunciare l'incidente alla polizia, anche se è improbabile che riescano a recuperare i tuoi soldi. Dovresti assolutamente segnalarlo a un agente del servizio clienti Walmart. È meglio farlo durante il normale orario lavorativo, poiché potrebbe essere necessario parlare con qualcuno del supporto tecnico o di un altro reparto.
Contatta Walmart
Se hai una segnalazione da fare o se non riesci a capire la natura del problema con la tua carta regalo, puoi contattare un agente del servizio clienti Walmart telefonicamente o sul forum di assistenza .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per WalMart problemi?
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