Cosa devo fare quando manca la consegna WalMart da parte di Usps?

Quando la tua consegna Walmart da parte di USPS scompare, hai la possibilità di presentare un reclamo a Walmart e USPS per cercare di individuare il pacco mancante. Walmart fornisce anche alcuni suggerimenti su come individuare un pacco che è stato consegnato prima di contattare l'assistenza clienti, come verificare con i vicini o altri membri della famiglia, guardarsi intorno e confermare la spedizione. USPS può anche tracciare i pacchi mancanti attraverso il suo sistema per vedere se l'articolo è stato erroneamente contrassegnato come consegnato.

Hai acquistato articoli da Walmart e selezionato il metodo di spedizione per ricevere il prodotto a casa tua. Ti è stato comunicato che il tuo pacco sarebbe arrivato da USPS, ma la consegna non è mai arrivata. Quali passi seguirai? Cosa dovresti fare quando manca la consegna Walmart tramite USPS? Puoi saperne di più sulla consegna Walmart contattando l'assistenza clienti qui e di seguito sono riportati i passaggi da eseguire quando manca la consegna USPS.

Cosa fare quando manca la consegna Walmart

Passaggi consigliati da Walmart

Quando manca la consegna Walmart tramite USPS, Walmart ti consiglia di eseguire prima i seguenti passaggi:

  1. Assicurati di aver controllato il luogo di consegna per vedere se il pacco o i pacchi si trovano in un posto diverso.
  2. Ricontrolla la conferma di consegna per assicurarti che sia elencata come consegnata.
  3. Chiedi in giro. Qualcuno in casa potrebbe aver già portato la consegna all'interno, oppure un vicino potrebbe averla ricevuta per errore.
  4. Assicurati che l'indirizzo che hai salvato nel tuo profilo Walmart sia quello corretto.
  5. A volte un pacco può essere contrassegnato come consegnato mentre è ancora in transito, quindi se il pacco non è arrivato entro un paio di giorni, puoi contattare l'assistenza clienti Walmart qui .
  6. Puoi anche presentare un reclamo premendo il pulsante "Contattaci" sulla pagina e inviando il reclamo per pacco smarrito. Walmart consiglia di attendere due giorni per assicurarsi che l'articolo non sia stato contrassegnato come consegnato in anticipo prima di inviare un reclamo.

Controllo con USPS

Quando la consegna Walmart tramite USPS non si presenta alla tua porta, ma ti è stata inviata un'e-mail o un SMS indicante che è stata consegnata, hai anche la possibilità di contattare USPS procedendo come segue:

  1. Apri il sito Web USPS sul tuo computer o dispositivo.
  2. Inserisci il numero di tracciamento fornito nell'e-mail di conferma al momento della spedizione dell'ordine.
  3. Se risulta consegnato, ma non ce l'hai, scorri fino alla fine della pagina e fai clic sul collegamento "Domande frequenti" sotto "Link utili".
  4. Seleziona "Dov'è il mio pacco" sotto l'intestazione "Mancante, in ritardo o danneggiato".
  5. Invia una richiesta di servizio via e-mail facendo clic sul collegamento fornito nella pagina.
  6. USPS proverà a localizzare il pacco e, in caso di insuccesso, ti indirizzerà a sporgere denuncia alla polizia poiché il pacco potrebbe essere stato rubato.

Potresti avere diritto a un rimborso da Walmart, ma devi inviare un reclamo online per elaborare il rimborso. Inoltre, sia Walmart che USPS consigliano di adottare misure per localizzare il pacco controllando attentamente la casa o l'azienda, confermando l'indirizzo di spedizione e altri metodi prima di inviare un reclamo per garantire che il pacco non sia stato spostato all'interno da qualcun altro o sia stato ritirato. da un vicino disponibile per la custodia. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta l'assistenza clienti Walmart qui .

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per WalMart problemi?

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