Qual è la politica di cancellazione del Westin Hotel?

La politica di cancellazione per il tuo soggiorno al Westin dipende dal tipo di tariffa che hai selezionato al momento della prenotazione della camera. La maggior parte delle camere prepagate non sono rimborsabili indipendentemente dal momento della cancellazione, ma possono esserci alcune eccezioni caso per caso. La maggior parte delle camere richiede un preavviso di 24 ore fino a 10 giorni.

Quando prenoti presso un hotel Westin, è importante comprendere la sua politica di cancellazione in modo da non avere spiacevoli sorprese se i tuoi piani di viaggio falliscono. Qual è la politica di cancellazione di Westin? È possibile ottenere ulteriori informazioni sulle politiche e sulle procedure di prenotazione di Westin contattando il servizio clienti qui ; di seguito sono riportate le informazioni sull'annullamento di un soggiorno.

La politica di cancellazione del Westin Hotel in poche parole

La politica di cancellazione dipende dal tipo di prenotazione effettuata. Ognuno è descritto di seguito.

Tasso di risparmio familiare

Quando si effettua una prenotazione utilizzando la tariffa risparmio famiglia, le cancellazioni devono essere effettuate entro 24 ore o entro il check-in per ottenere un rimborso completo. Questa è una camera prepagata e non è possibile apportare modifiche alla prenotazione.

Tariffa esclusiva per i membri

Come per la tariffa famiglia sopra elencata, le cancellazioni possono essere effettuate fino a 24 ore prima del check-in senza alcuna penalità. Dopo la chiusura di tale finestra, verrà valutata una commissione.

Tariffa soggiorno Westin

Questa tariffa prevede anche un preavviso di 24 ore o più per evitare sanzioni.

Tariffa per i soci Soggiorno con colazione

È richiesta una cancellazione minima di 24 ore per evitare penalità.

Resta di più e risparmia

Questa tariffa richiede che la cancellazione venga effettuata almeno 10 giorni prima del check-in per evitare penalità.

Promozione tariffa per i membri

Questa prenotazione prevede un requisito di 7 giorni prima del check-in per evitare penalità.

Riepilogo della politica degli hotel Westin

Quando effettui la prenotazione, è fondamentale rivedere la politica di cancellazione inclusa nella conferma della prenotazione. Alcune tariffe non sono rimborsabili, come le camere prepagate, pertanto la cancellazione comporterebbe la perdita dell'intero importo prepagato. Altre tariffe possono essere parzialmente rimborsate. In caso di cancellazione al di fuori del periodo di grazia, le penalità possono essere valutate al prezzo di una notte di soggiorno fino all'intero saldo dovuto per la prenotazione.

Westin gestisce le cancellazioni effettuate al di fuori del periodo di tolleranza caso per caso. Quando le circostanze richiedono un cambio di programma all'ultimo minuto, i viaggiatori possono chiamare l'assistenza clienti qui per verificare se annullare o modificare il soggiorno senza penalità.

Westin offre numerose opzioni per il soggiorno nei suoi hotel e ciascuna opzione ha la propria politica di cancellazione. Ecco perché è fondamentale leggere i dettagli della tariffa prima di impegnarsi nella prenotazione. Per ulteriori informazioni o assistenza, chiamare l'assistenza clienti del Westin Hotel qui .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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