Come posso ripristinare le impostazioni di fabbrica della mia Xbox?

Xbox è un nome leader nelle piattaforme di gioco con circa 100 milioni di giocatori che utilizzano il sistema mensilmente in tutto il mondo. Man mano che i giocatori aggiornano i propri sistemi, potrebbero voler permutare o vendere le loro vecchie console e vogliono assicurarsi di non lasciare alcuna informazione di identificazione personale sulla propria console. Se stai pensando di vendere o scambiare la tua Xbox, potrebbe essere necessario cancellare la memoria della console eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Come si ripristinano le impostazioni di fabbrica della tua Xbox? Puoi ottenere assistenza contattando l'assistenza clienti Xbox qui ; di seguito sono riportati i passaggi per reimpostare la tua Xbox.

Ripristina le impostazioni di fabbrica della tua console Xbox

Puoi ripristinare la tua Xbox sulla console o utilizzando un'unità USB/un computer per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Ripristino dalla console

Per reimpostare la tua Xbox dalla console, procedi nel seguente modo:

1. Accendi la tua Xbox.
2. Apri la Guida premendo il pulsante Xbox.
3. Seleziona "Profilo e sistema".
4. Vai nelle impostazioni e apri il sistema.
   
5. Seleziona "Informazioni sulla console".
6. Seleziona "Modalità di ripristino" per ripristinare la console. Ti verranno fornite tre opzioni. Scegli quello che meglio soddisfa le tue esigenze:
   • Ripristina e rimuovi tutto: questa opzione ripristinerà le impostazioni di fabbrica della tua console.
   • Ripristina e mantieni giochi e app: viene utilizzato principalmente per la risoluzione dei problemi con la console.
   • Annulla: ti consente di uscire dal processo di ripristino senza modificare nulla sulla tua console.
7. Una volta effettuata la selezione di ripristino, Xbox eseguirà il processo di ripristino.

Ripristino utilizzando PC e console insieme

Se stai reimpostando la console Xbox tramite USB, procedi nel seguente modo:

Passaggio iniziale (sul computer)

Per utilizzare l'USB sul computer per reimpostare la tua Xbox, completa i passaggi seguenti. Avrai bisogno di un PC basato su Windows con un'unità USB e connessione Internet e un'unità USB con 4 GB di spazio disponibile o più e lo spazio deve essere formattato come NTFS.

1. Inserisci l'unità USB nella porta del tuo PC.
2. Dal tuo account Xbox sul PC, seleziona il file di ripristino e scaricalo sull'unità USB con l'etichetta "Ripristina impostazioni di fabbrica".
3. Seleziona "Salva" per scaricare un file zip sull'unità USB.
4. Per decomprimere i file, clicca su "Estrai tutto" dal menu che appare.
5. Scegli il file di ripristino dalle opzioni: "$SystemUpdate".
6. Rimuovi l'USB dal computer.
   

Passaggi successivi (su console)

1. Scollega la tua Xbox dalla rete se è connessa tramite una configurazione di rete cablata.
2. Spegni la tua Xbox, scollega la fonte di alimentazione e attendi 30 secondi.
   
3. Ricollega la fonte di alimentazione alla tua Xbox.
4. Inserisci l'USB nella porta USB della tua console.
5. Tieni premuti i pulsanti "Accoppia" ed "Espelli" sulla parte anteriore della console, quindi premi il pulsante Xbox.
6. Tieni premuti i pulsanti "Accoppia" ed "Espelli" per circa altri 15 secondi.
7. Dovresti sentire due suoni di accensione.
8. Dopo il secondo suono di accensione, puoi rilasciare i pulsanti "Accoppia" ed "Espelli".
9. Dopo il riavvio dell'Xbox, rimuovi l'unità USB.
10. Vedrai quindi l'esperienza di configurazione digitale. Questo ti guiderà attraverso il processo di ripristino.

Reimpostare la tua Xbox può aiutarti a venderla o scambiarla con la certezza che le tue informazioni sono state protette. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta l'assistenza clienti Xbox qui .