Come si esegue un test di connessione di rete su Xbox?

Per testare la connessione di rete su Xbox, avvia la console e premi il pulsante Xbox sul controller. Seleziona Impostazioni dal menu visualizzato, quindi scegli Rete. Seleziona Impostazioni di rete e scegli Verifica connessione di rete. Attendi qualche secondo mentre il test si svolge da solo, quindi cerca eventuali luci rosse o verdi sullo schermo e qualsiasi messaggio di errore relativo al problema di connessione. Se non sono presenti errori, sei pronto per partire.

La connessione a Xbox Live sulla tua console a volte può essere un processo lento. Il problema potrebbe riguardare te o la tua connessione a Internet. Eseguire un test di rete su Xbox è un modo semplice e veloce per verificare se tutti gli altri hanno problemi di connettività o se sei solo tu. Ecco i passaggi che puoi eseguire per assicurarti di risolvere il problema.

1. Avvia la tua Xbox

Per eseguire un test della connessione di rete sulla tua Xbox, devi connetterti a Internet. Puoi farlo con una connessione cablata o wireless:

  • Collega la tua console al router utilizzando un cavo Ethernet e attendi che si connetta prima di continuare con il passaggio successivo.
  • Premi il pulsante Xbox sul controller e vai a Impostazioni.

2. Selezionare la scheda Impostazioni

Puoi premere il pulsante Xbox sul controller o selezionare l'icona Impostazioni nella schermata principale. Seleziona Impostazioni di rete da Impostazioni, quindi seleziona Prova connessione nella parte inferiore del menu. Scegli questa opzione anziché Risoluzione dei problemi della mia rete (o qualcosa di simile).

3. Selezionare Connessione di rete

Scegli la rete che desideri testare e seleziona Prova la connessione di rete Xbox Live. Se la tua console è connessa a una rete Wi-Fi ma non a quella che stai testando, verrà visualizzato un messaggio che ti chiede se desideri disconnetterti da tali reti in modo che tutta la tua connettività passi attraverso la nuova connessione.

Se non ci sono problemi con la rete o con altri dispositivi, dovrebbe apparire una schermata che conferma questo fatto. Ad esempio, potrebbe indicare che la tua connessione Xbox Live funziona come previsto. Ciò significa che va tutto bene con la connessione della tua console; tuttavia, ciò non significa necessariamente che i server remoti siano accessibili dalla posizione del sistema.

4. Scegli Prova connessione di rete

Troverai un pulsante denominato Prova connessione di rete dalle Impostazioni di rete. Puoi fare clic su questo pulsante per testare automaticamente la connessione di rete o inserire manualmente l'indirizzo IP del gateway se si verifica un errore durante il test automatico.

5. Attendi qualche secondo durante lo svolgimento del test

Attendi la fine del test. I risultati appariranno in pochi secondi. Se le barre sono tutte verdi, sei a posto. Se le barre mostrano una X o nessuna icona, dovresti risolvere nuovamente il problema.

6. Conferma di un test di rete riuscito

Una volta completato il test, controlla che i risultati del test mostrino un segno di spunta, che indica un test riuscito.

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