C'è un modo per modificare il passcode delle impostazioni della mia famiglia su Xbox?
Il processo di reimpostazione dei passcode in qualsiasi dispositivo di gioco può essere un compito arduo. Ecco perché sviluppiamo guide semplici come quella sopra per aiutare i consumatori a lavorare sui loro problemi di servizio. Il nostro staff raccoglie e crea anche un elenco di contatti dell'assistenza clienti per grandi aziende come Xbox. In GetHuman, miriamo ad aiutarti a risolvere i tuoi problemi di servizio da solo, ma forniamo anche contatti con il servizio clienti quando necessario.
Sei un appassionato di giochi? I videogiochi aiutano a creare un ambiente rilassante e calmo alla fine di una dura giornata e puoi persino divertirti con i tuoi amici e la tua famiglia ogni volta che ti senti annoiato. Le società di giochi hanno preso d'assalto il mondo, incorporando molteplici funzionalità di gioco e interfacce utente. Sia che tu voglia giocare una partita di cecchino, una partita di ballo, una partita di basket o personaggi dei cartoni animati, c'è sempre qualcosa di rilevante per i giovani o gli anziani. Pertanto, potrebbe essere necessario impostare i codici di accesso delle impostazioni familiari per regolare il contenuto a cui accedono bambini o giovani.
Microsoft è una società di software che produce Xbox, una console domestica o un dispositivo per videogiochi utilizzato dai giocatori domestici. Il dispositivo di gioco è dotato di un disco rigido integrato e gli abbonati possono scaricare nuovi contenuti e connettersi con altri giocatori tramite una connessione a banda larga. A volte, puoi inserire un codice di accesso dei genitori e dimenticarlo, oppure il sistema potrebbe bloccarti. A questo punto, dovresti reimpostare il passcode per continuare a usufruire dei servizi. Di seguito sono riportati i passaggi che puoi eseguire per ristabilire il passcode.
Il processo dettagliato
Per reimpostare il passcode sulla tua Xbox:
- Vai alle impostazioni Xbox
- Fare clic sulla famiglia
- Tocca Riprova passcode se lo ricordi. Il sistema chiederà una domanda di sicurezza a cui dovresti rispondere per reimpostare il tuo passcode
- Se non ricordi il passcode, fai clic su Reimposta passcode
- Accedi al tuo account Microsoft. Assicurati che l'account sia tuo, sia considerato un account per adulti e che il codice sia registrato a tuo nome
- Vai alla scheda Dispositivi
- Passa alla console Xbox 360 registrata e tocca Mostra dettagli
- Scegli Gestisci e quindi Reimposta passcode
- Segui le istruzioni del sistema per reimpostare il passcode
Oltre all'opzione fai da te di cui sopra, i consumatori possono contattare il servizio clienti per ottenere assistenza per problemi di servizio. Di seguito sono riportati alcuni modi per contattare il team di assistenza clienti
Numero di telefono
Xbox offre assistenza clienti tramite telefono . Gli abbonati possono chiamare la linea gratuita per parlare con i rappresentanti dell'azienda e risolvere il problema del codice di accesso. Gli agenti potrebbero richiedere alcune informazioni per verificare la tua identità, ma sicuramente otterrai l'aiuto di cui hai bisogno. Inoltre, sono disponibili servizi di follow-up e la fornitura di importanti suggerimenti Xbox per il futuro. Questo tipo di comunicazione è uno dei modi più veloci per contattare i rappresentanti del servizio.
Chat dal vivo
L'assistenza clienti tramite live chat è un altro modo per chiedere aiuto al team del servizio clienti. Questa opzione è praticabile e la migliore per le persone che preferiscono chattare rispetto alle chiamate. La piattaforma consente agli utenti di ottenere supporto in tempo reale, anche se tramite chat. I consumatori Xbox possono risolvere i loro problemi di servizio in dettaglio tramite messaggi di testo e gli agenti dell'azienda risolveranno il problema dalla loro parte. Questo metodo di comunicazione consente agli utenti di avere una registrazione scritta per riferimento futuro quando necessario.
Pagine di aiuto
Tramite le domande frequenti per i clienti e l'help desk in linea , è possibile inoltrare il problema del servizio agli agenti Xbox. Tutto quello che devi fare è esaminare gli argomenti della guida disponibili nel forum e selezionare quello che ritieni risolva la tua preoccupazione. Un membro dello staff ti contatterà e ti guiderà attraverso il processo di reimpostazione del passcode delle impostazioni familiari.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Aiuto da persone reali
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Xbox problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Xbox al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida C'è un modo per modificare il passcode delle impostazioni della mia famiglia su Xbox?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.