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Le principali domande e risposte

Assicurati di controllare la risposta completa alla tua domanda elencata di seguito. Abbiamo scritto guide dettagliate passo dopo passo anche per i problemi più fastidiosi del servizio clienti per Xcel Energy.
Quali sono i diversi piani tariffari residenziali offerti? Xcel Energy offre vari piani tariffari residenziali su misura per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. L'azienda offre alcune tariffe primarie... Per saperne di più
Sono disponibili programmi di assistenza per i clienti a basso reddito? Sì, Xcel Energy offre programmi di assistenza per i clienti a basso reddito. Comprendiamo che alcuni clienti potrebbero dover affrontare sfide finanziarie... Per saperne di più
Come posso segnalare un'interruzione di corrente? Per segnalare un'interruzione di corrente a Xcel Energy, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti telefonicamente o online. Quando segnali un'interruzione, per favore... Per saperne di più
Come posso visualizzare la cronologia dei miei consumi energetici? Per visualizzare la cronologia del consumo di energia con Xcel Energy, puoi accedere al tuo account online sul loro sito web. Una volta effettuato l'accesso potrai... Per saperne di più
Quali opzioni di pagamento sono disponibili? Xcel Energy offre diverse convenienti opzioni di pagamento ai propri clienti. In primo luogo, i clienti possono scegliere di pagare le proprie fatture online tramite... Per saperne di più
Cosa devo fare se sento odore di gas? Se si avverte odore di gas, è importante agire rapidamente e seguire questi passaggi: 1. Lasciare immediatamente l'area e recarsi in un luogo sicuro all'esterno. 2. Non accendere o spegnere alcun dispositivo elettrico, né utilizzare nulla che possa creare scintille. 3. Chiama Xcel Energy o la tua compagnia del gas locale da una distanza di sicurezza per segnalare l'odore. 4. Non cercare di localizzare da soli la fonte della perdita di gas. 5. Attendi l'arrivo di un professionista e valuta la situazione. La tua sicurezza è la massima priorità, quindi prendi sul serio qualsiasi odore di gas e non esitare a evacuare l'area.... Per saperne di più
Quali sono le forme di pagamento accettate per la mia fattura? Xcel Energy accetta varie forme di pagamento per rendere il pagamento delle fatture senza problemi. Puoi scegliere di pagare la bolletta tramite carta di credito o di debito... Per saperne di più
C'è più!
Fai clic di seguito per visualizzare altre 1 domande, risposte e guide complete ai problemi comuni dell'assistenza clienti Xcel Energy.

Motivi recenti che i clienti hanno contattato Xcel Energy:

Updated payment and name on file
past estimated annual cost at my address from past account holder, account number on fi...
Payment*changing name on file, etc
It looks like a tech came to put my power line back up to the pole and my internet is n...
My power line was down in my yard but I was still having power and when tech came to pu...
I heard power getting disconnected tonight wondering how long out in my area
Wondering what time my area power out fri night into Sat and how long
Need to switch account name
I need to switch the billing name for XCEL energy natural gas account in Moorhead Minnesota
We have no problem but would like to talk with someone about your smart thermostats and...
unable to pay bill via website or phone pay... would like to talk to a representative...
I need a copy of ****** and ****** bills that I can't access on My account. It is too f...
I need to speak to a representative, when I call to pay my bill it says my account numb...
Need to explore net metering options for small wind or solar for my residential account...
My heater is not working and I have infants here at home plz

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GetHuman funziona con Xcel Energy?

GetHuman non funziona con le operazioni di assistenza clienti di Xcel Energy, direttamente o in altro modo. GetHuman non ha alcuna partnership o relazione con Xcel Energy. GetHuman collabora con clienti ovunque per raccogliere i migliori suggerimenti e strumenti per raggiungere i call center più rapidamente e risolvere in modo efficace i problemi comuni dei clienti. Gran parte delle informazioni presenti su questo sito Web provengono da clienti che hanno faticato a trovare le migliori informazioni di contatto o a risolvere un problema e hanno condiviso la loro storia. Le informazioni su questo sito Web vengono modificate frequentemente, ma per informazioni di contatto più precise e aggiornate, potrebbe essere utile controllare il sito Web di Xcel Energy per informazioni nuove o più aggiornate su come chiamare o inviare messaggi al call center. Se desideri contribuire allo sforzo di migliorare il servizio clienti per tutti, condividi questa pagina!

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