Cosa devo fare se il mio account Zynga è disabilitato?
Se il tuo account Zynga è stato disabilitato, segui questi semplici passaggi per recuperare rapidamente l'accesso.
Zynga è uno sviluppatore di giochi americano che gestisce servizi di videogiochi social. La società è stata fondata nel 2007 e opera a livello internazionale. Ad agosto 2017, Zynga aveva 30 milioni di utenti attivi. Il gioco più popolare dell'azienda è stato FarmVille, lanciato su Facebook nel giugno 2009. A partire dal 2017, Words with Friends 2 e Zynga Poker sono i giochi più popolari dell'azienda.
Se il tuo account Zynga è stato recentemente disattivato, ci sono diversi passaggi da seguire. Seguire le istruzioni come indicato di seguito.
Cerca nel Forum di assistenza di Zynga per assistenza
Inizia innanzitutto cercando nel Forum di assistenza di Zynga per assistenza. Altri utenti potrebbero aver riscontrato un problema simile e già trovato una soluzione.
Contatta il team dell'assistenza clienti di Zynga tramite telefono
Se il Forum di assistenza di Zynga non ha avuto risposte per te, il passaggio successivo è contattare il team dell'assistenza clienti di Zynga. Uno dei modi per contattare il team è tramite telefono. Dovrai fornire alcune informazioni personali e di contatto per verificare la tua identità. Informa i tuoi problemi con l'agente dell'assistenza clienti e chiedi aiuto per recuperare l'accesso all'account. Mantieni l'agente in linea fino a quando non riesci ad accedere nuovamente al tuo account.
Contatta il team dell'assistenza clienti di Zynga via e-mail
Se preferisci non parlare con qualcuno al telefono, puoi anche inviare un'e-mail al team dell'assistenza clienti di Zynga. Tieni presente che potrebbero essere necessari diversi giorni per ricevere una risposta da Zynga, quindi non dovresti scegliere questa opzione se sei di fretta. Prova a fornire quanti più dettagli possibili nella tua e-mail originale in modo che l'agente sia in grado di aiutarti il più rapidamente possibile senza domande di follow-up.
Contattare il team di assistenza clienti Zynga tramite
Molte aziende monitorano frequentemente i propri account sui social media. Puoi provare a contattare Zynga tramite il loro account Twitter. Tieni presente che non esiste alcuna garanzia che Zynga risponderà ai messaggi su Twitter e potresti anche dover attendere diversi giorni per una risposta.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Zynga problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Zynga al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se il mio account Zynga è disabilitato?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.