Come posso reimpostare la mia password eBay?
La tua password eBay dovrebbe essere cambiata regolarmente per motivi di sicurezza, che tu sia un acquirente o un venditore. Tuttavia, se hai dimenticato la password, è facile recuperarla. Segui le istruzioni fornite sopra per reimpostare la password o cambiarla con una nuova. Tieni presente che dovrai comunque verificare la tua identità ricevendo un messaggio di testo sul tuo telefono o tramite e-mail. Inoltre, se hai già provato a cambiare la tua password più di cinque volte senza fortuna entro 24 ore, dovrai attendere almeno 24 ore prima di poter riprovare.
Come faccio a reimpostare la mia password eBay?
Che tu sia un acquirente o un venditore, è importante reimpostare regolarmente la password di eBay per mantenere il tuo account protetto e privo di hacker. In questo articolo imparerai come modificare o reimpostare la tua password eBay per motivi di sicurezza o per accedere nuovamente al tuo account.
Se hai dimenticato la password, ecco come reimpostarla
Siamo stati tutti colpevoli di aver dimenticato la nostra password una volta o l'altra; fortunatamente, è facile reimpostare la password su eBay. Inizia visitando il sito Web di eBay e vai alla pagina di accesso. Una volta lì, seleziona il pulsante "Reimposta password" situato nella parte inferiore della pagina. Per motivi di sicurezza, la tua identità deve essere prima verificata, prima di poter cambiare la tua password. Scegli se desideri verificare la tua identità tramite e-mail o SMS. Se scegli di ricevere un'e-mail ma non hai ricevuto il messaggio, dopo aver atteso almeno cinque minuti, controlla la cartella della posta indesiderata o della posta indesiderata poiché alcuni messaggi vengono spesso reindirizzati per errore. Dopo aver controllato la cartella dello spam, senza fortuna, prova a inviare nuovamente l'e-mail prima di contattare un agente dell'assistenza per ricevere assistenza. Se hai ricevuto l'email, fai clic sul collegamento fornito e verrai indirizzato a una pagina in cui puoi inviare una nuova password di tua scelta. Ricordati di utilizzare la tua nuova password anche per accedere all'app mobile di eBay.
Se è necessario modificare la password, per proteggere il proprio account, seguire queste istruzioni
Usa la tua password attuale per accedere al tuo account, quindi seleziona "Cambia la tua password" nella parte inferiore della pagina. Puoi farlo anche accedendo al tuo account in "Il mio eBay" e seguendo questi passaggi:
- Fare clic su "Accedi e sicurezza".
- Accanto alla password, seleziona "Modifica".
- Immettere la password corrente, quindi la nuova password che si desidera utilizzare e fare clic su "Invia".
Nota: utilizzerai la nuova password anche per accedere alla tua app eBay sul tuo dispositivo mobile.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi in caso di problemi
Dopo aver provato i passaggi precedenti, se riscontri ancora difficoltà nel reimpostare o modificare la password, ecco alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che puoi provare:
- Controlla il tuo BLOC MAIUSC per assicurarti che siano disattivati prima di digitare la nuova password
- Cancella i cookie e la cache
- Assicurati che il tuo browser non popoli automaticamente il campo della password con una vecchia password. Se lo è, prova a digitare manualmente la nuova password oppure vai alle impostazioni del browser e disattiva la compilazione automatica.
Nota, se hai provato a cambiare la tua password più di cinque volte in un periodo di 24 ore, dovrai aspettare almeno 24 ore prima di provare a cambiarla di nuovo.
Ulteriori domande?
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