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eBay Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Come posso contattare il servizio clienti di eBay?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di eBay. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come faccio ad aggiungere categorie al mio negozio eBay?

Raggiungere clienti e vendere articoli è l'obiettivo di avere un negozio eBay. Impostare le categorie per gli articoli del negozio elencati è il modo più semplice...

Come posso segnalare una truffa su eBay?

Se ritieni di essere stato vittima di una frode su eBay, dovresti segnalarlo a eBay. Se il problema era legato a un articolo che hai pagato...
Fai qualsiasi domanda sul servizio clienti di eBay e ricevi subito una risposta.

eBay domande recenti dei clienti

I was charged $366.90 duplicate payment. Please assist with a refund.

We recommend reviewing your transaction history to confirm the duplicate payment. If you find a duplicate charge, please follow the eBay refund process. Start by going to your purchase history, selecting the item, and following the prompts for requesting a refund. For payments made through PayPal or another payment method, you may need to initiate a refund directly through that service. If further assistance is needed, please refer to the most up-to-date contact information available on this page for support.
chiesto a Dec 15, 2024 7:27 AM

I am contacting eBay .. I need help I was charged twice for two items I bought on 13/12/24. That's a total of $366.90 in duplicate charges. My eBay user ID is my email kerri-annboon1971@outlook.com. Name is Kerri-Ann.

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing. Please use it to reach out to eBay for assistance with your billing issue.
chiesto a Dec 14, 2024 7:46 AM

How do I recover an old account? I tried making a new account, but I never got the money on the bids I accepted.

To recover an old eBay account, you should try to reset your password using the email associated with that account. Look for the “Forgot Password?” link on the sign-in page. If you can't access the email or the account is permanently closed, follow the specific recovery instructions provided on eBay's website. Creating a new account does not transfer your old account's information, including bids or money. It is important to resolve issues with the old account for a smooth experience. Check the FAQ for further details on account recovery steps.
chiesto a Dec 2, 2024 3:49 AM

How do I report a missing item

To report a missing item on eBay, you should open a request through the "Resolution Center." Sign in to your eBay account, go to the Resolution Center, and follow the prompts to provide details about the missing item. Be sure to gather any necessary information, such as the item number and transaction details, to assist in the process.
chiesto a Sep 28, 2024 5:59 PM

My account was blocked. I don't understand why? What should I do? How do I unblock it?

If your eBay account has been blocked, it could be due to several reasons such as a policy violation or security concerns. To address this, check for any notifications or emails from eBay explaining the issue. Carefully review eBay’s policies to understand potential violations. Follow the instructions in the notification to resolve the problem, which may include providing additional information or documentation. You can also find steps to address account blocks by reviewing the relevant section on this page. For the most up-to-date contact information, there is a link right here on this page.
chiesto a Sep 17, 2024 9:15 PM

Aiutami con il mio problema con il servizio clienti eBay

Gift Cards

Come posso utilizzare la mia carta regalo eBay per il mio acquisto?

Se disponi di una carta regalo eBay, devi sapere come utilizzarla per effettuare un acquisto. La procedura è molto semplice. Nella pagina di pagamento,...

Cosa devo fare se il saldo della mia carta regalo eBay non viene caricato?

Se hai provato a utilizzare lo strumento di controllo del saldo della carta regalo di eBay e non è riuscito a individuare la tua carta regalo, ha mostrato un saldo basso o semplicemente...

Come posso inviare a qualcuno una carta regalo eBay?

eBay è un importante sito di acquisti online e una carta regalo può aiutare qualcuno a ottenere finalmente l'oggetto che stava cercando. eBay fa...

Come posso controllare il saldo della mia carta regalo eBay?

Se hai una carta regalo eBay, vuoi sapere quanto costa per pianificare il tuo prossimo acquisto dal sito di shopping online. Puoi...

Come posso richiedere il rimborso di un buono regalo da eBay?

Accedi al tuo account eBay e vai su Buoni regalo ne Il mio eBay per richiedere un rimborso su un buono regalo. Fai clic sul collegamento per la carta regalo che...

Come posso acquistare una carta regalo da eBay?

Gli acquirenti possono acquistare buoni regalo eBay da uno qualsiasi delle decine di negozi che vendono le carte. Visita la pagina Buoni regalo di eBay e fai clic su...

eBay Account

Come faccio ad aggiungere categorie al mio negozio eBay?

Raggiungere clienti e vendere articoli è l'obiettivo di avere un negozio eBay. Impostare le categorie per gli articoli del negozio elencati è il modo più semplice...

Come posso segnalare una truffa su eBay?

Se ritieni di essere stato vittima di una frode su eBay, dovresti segnalarlo a eBay. Se il problema era legato a un articolo che hai pagato...

Come posso chiudere il mio account eBay?

Chiudere il tuo account eBay è un processo piuttosto semplice, ma ci sono alcune cose che dovresti sapere prima di iniziare. Garantire...

Come posso modificare il mio indirizzo eBay?

Tutti ci trasferiamo o cambiamo casa di tanto in tanto. Pertanto, dobbiamo aggiornare i nostri indirizzi su varie piattaforme, in particolare quelle di vendita al dettaglio...

Come posso annullare un reso eBay?

eBay è un fantastico mercato che ti permette di acquistare e vendere moltissimi prodotti. Se in precedenza hai richiesto una richiesta di reso a...

È possibile aprire un altro account eBay dopo la sospensione?

Le sospensioni di eBay possono verificarsi per diversi motivi. Gli utenti alle prese con blocchi, restrizioni o sospensioni devono identificare il motivo...

Posso aprire un altro account eBay dopo che il mio primo account è stato sospeso?

Le sospensioni di eBay possono verificarsi per diversi motivi. Gli utenti alle prese con blocchi, restrizioni o sospensioni devono identificare il motivo...

Come posso recuperare il mio account eBay?

Molti venditori eBay desiderano ricominciare a utilizzare i propri account dopo che non sono stati attivi per mesi o anni. Ha senso usare...

Puoi avere due account eBay?

Con molte persone che si affidano a eBay per le loro esigenze di acquisto online, la necessità di più account diventa inevitabile poiché venditori e...

Come posso reimpostare la mia password eBay?

La tua password eBay dovrebbe essere modificata regolarmente per motivi di sicurezza, sia che tu sia un acquirente o un venditore. Tuttavia, se hai dimenticato il tuo...

Cosa devo fare se il mio account eBay viene sospeso?

Avere un venditore eBay può essere un ottimo modo per guadagnare un reddito extra, tuttavia potresti trovare il tuo account limitato per un numero qualsiasi di...

Cosa succede se il tuo account eBay è sospeso?

Possono verificarsi sospensioni, anche all'interno di eBay. Non preoccuparti, sei arrivato nel posto giusto. Segui questa semplice guida per presentare ricorso contro la tua sospensione...

Come faccio a segnalare un venditore su eBay?

Con così tanti venditori e così tanti acquirenti, qualcuno cercherà di trarre vantaggio da qualcun altro. Nella maggior parte dei casi sono i venditori...

Cosa devo fare se è presente un addebito fraudolento sul mio account eBay?

eBay, proprio come molte aziende online, ha subito alcune violazioni della sicurezza nel corso degli anni. Se noti un addebito fraudolento sul tuo eBay...

Come posso contestare un acquisto eBay?

Per risolvere un problema con un acquisto eBay, contatta il venditore; se non risponde, contatta eBay. Puoi restituire gli articoli difettosi per...

Quali metodi di pagamento sono accettati su eBay?

eBay accetta diversi metodi di pagamento per offrire ad acquirenti e venditori flessibilità e comodità. Le opzioni di pagamento accettate includono...

Qual è la politica di restituzione di eBay?

La politica di restituzione di eBay consente agli acquirenti di restituire gli articoli entro un periodo di tempo specificato se non sono come descritti o se arrivano danneggiati....

Order Issues

Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio ordine da eBay?

La maggior parte degli acquisti effettuati su eBay saranno coperti dalla garanzia di rimborso dell'azienda. La garanzia significa che se non ricevi...

Come posso annullare il mio ordine eBay?

Puoi annullare il tuo ordine su eBay effettuando l'accesso e selezionando Annulla ordine nella cronologia degli acquisti. Prova ad annullare l'ordine poiché...
Esaminiamo i eBay problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
eBay problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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