Come posso parlare con un essere umano a questo numero CitiMortgage?
A:È necessario scegliere l'opzione 1-6, quindi attendere in linea fino al trasferimento a un rappresentante.
Q:
Questo numero di telefono funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
A:No. L'orario di apertura di questo numero di telefono è Mon-Fri 8am-10pm, Sat 9am-7pm EST.Il giorno meno impegnativo è Thursday e il giorno più impegnativo è Monday.Vedi sotto per ulteriori informazioni e per sapere da dove provengono questi dati.
Q:
Quanto tempo dovrò aspettare per parlare con CitiMortgage Existing Accounts?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Monday.
Questo è il #2 numero di telefono CitiMortgage più popolare su 2. Fai clic qui sopra per tornare al numero principale del servizio clienti e ad altre informazioni di contatto, inclusi gli indirizzi email di CitiMortgage, gli handle di Twitter e le opzioni di chat dal vivo.
Numero di telefono principale · Numero verde · Mon-Fri 8am-10pm, Sat 9am-7pm EST · Must choose option 1-6, then wait on the line until transferred to a representative. ·
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono CitiMortgage per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Must choose option 1-6, then wait on the line until transferred to a representative.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico CitiMortgage ti accoglie: For active accounts, contact your current servicer. For accounts paid in full and requiring lien release, title release, or stock certificate, press 1. For documents or year-end forms, press 2. For privacy choice updates, press 3. For credit bureau disputes, press 4. To check the status of pending applications or apply for a loan, press 5. For any other questions, press 6.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
CitiMortgage gestisce il call center per questo 800-283-7918 numero di telefono Mon-Fri 8am-10pm, Sat 9am-7pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 313 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono CitiMortgage (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come CitiMortgage impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare CitiMortgage è Thursday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 313 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare CitiMortgage è Thursday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che CitiMortgage fornisca un buon personale al call center su Thursday.