Come posso parlare con un essere umano vivo su TIAA-CREF?
A:Premi 1 per parlare con un rappresentante, premi 2 per parlare con un operatore.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero TIAA-CREF .
Q:
TIAA-CREF offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Tuesday.Pianifica una chiamata quando ti è più comodo.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 0 · If you know your party's extension, you may dial it now. To speak to a consultant about your new or existing account, press 1. To speak to an operator, press 0. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 8am-10pm EST · Wait for menu, then dial 0 · Existing TIAA account, press 1. Calling on behalf of a TIAA participant or to notify us of the passing of a client, press 2. If you are new to TIAA and would like to enroll or establish an account or learn more about products or services, press 3. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per TIAA-CREF.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono TIAA-CREF per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico TIAA-CREF ti accoglie: If you know your party's extension, you may dial it now. To speak to a consultant about your new or existing account, press 1. To speak to an operator, press 0.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 to speak to a Representative, press 2 to speak to an operator.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di TIAA-CREF e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling TIAA.
Please note menu options have changed.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
To speak to a consultant about your existing or new accounts, please press one.
To speak to an operator, please press zero."
Estratto da una chiamata con TIAA-CREF
Friday, January 12, 2024 7:08 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling PIAA. Please note our menu options have changed.
If you know your party's extension, you can dial it at any time.
To speak to a consultant about your exist existing or new accounts, please press one.
To speak to an operator, please press zero."
Estratto da una chiamata con TIAA-CREF
Thursday, February 6, 2025 6:42 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
TIAA-CREF gestisce il call center per questo 800-842-2733 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 347 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Chiama quando loro e tu siete aperti
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito con intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, puoi anche programmare la chiamata con TIAA-CREF in un momento in cui sono aperti e quando ti è più comodo. Ti confermeremo che sei pronto prima di effettuare la chiamata, per ogni evenienza. Ciò significa che puoi "impostarla e dimenticartene" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono TIAA-CREF (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come TIAA-CREF impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare TIAA-CREF è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 317% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 347 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare TIAA-CREF è Friday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che TIAA-CREF lavora su Friday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Avevo alcune domande sul mio conto pensione con TIAA_CREF, quindi ho deciso di chiamare l'azienda per parlare con un assistente finanziario. Quando ho aperto il conto per la prima volta, ho scelto di aprire un conto privato anziché tenere la mia pensione in un conto di proprietà del dipendente. Questa era un'opzione e ciò che mio zio mi aveva consigliato, ma spesso mi chiedo se sto investendo nel modo migliore. Semplicemente non so se ciò che sto facendo soddisferà le mie esigenze in futuro.
Ora, sono sicuro che TIAA riceve un sacco di telefonate durante il giorno. Dopotutto, è una grande società finanziaria e ha un sacco di clienti. Per non parlare del fatto che le persone sono spesso particolarmente ansiose quando si tratta di investimenti. Per queste ragioni, non ero sicuro di quanto tempo ci sarebbe voluto per parlare con qualcuno, ma speravo che non sarebbe stato troppo lungo.
Quando ho chiamato, una voce automatica ha risposto subito e ha detto: "Grazie per aver chiamato TIAA. Nota che le opzioni del menu sono cambiate. Se conosci l'interno del tuo interlocutore, puoi comporlo in qualsiasi momento. Per parlare con un consulente di un account nuovo o esistente, premi 1. Per parlare con un operatore, premi zero". Avevo bisogno di parlare con un consulente, quindi ho premuto uno. Poi ho sentito uno squillo per circa dieci secondi e la voce mi ha chiesto maggiori informazioni.
Per prima cosa ho dovuto inserire la mia data di nascita e, una volta confermata la data di nascita che avevo inserito, mi è stato chiesto di inserire il mio numero di previdenza sociale. Poi mi è stato nuovamente detto di aspettare un breve minuto, ed è stato davvero breve. Nel giro di pochi secondi sono stato trasferito a un vero agente che è stato estremamente cordiale e disponibile. Tutto sommato, la conversazione è stata proprio ciò di cui avevo bisogno e non ho nulla di negativo da dire sul loro servizio clienti.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Perché i clienti chiamano TIAA-CREF
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare TIAA-CREF, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti TIAA-CREF, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a TIAA-CREF e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Inquire about withdrawal amounts: "I wanted to check the balance on my Roth IRA that I have with you guys and maybe make a withdrawal on that."
- Da una chiamata della durata di 22m 55s, Mar 25, 2025 7:20 PM
Richiesta moduli fiscali: "I need ten ninety nine r's for his accounts."
- Da una chiamata della durata di 13m 17s, Mar 21, 2025 8:05 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano TIAA-CREF vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di TIAA-CREF è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di TIAA-CREF, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di TIAA-CREF. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di TIAA-CREF perché 8,172 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-842-2733 includono Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima TIAA-CREF, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, TIAA-CREF ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di TIAA-CREF, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per TIAA-CREF. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come TIAA-CREF. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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