Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono TalkTalk per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1. Wait 1 minute & press 5 otherwise the call will automatically hang up
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
TalkTalk gestisce il call center per questo +44 845 077 4488 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 29 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono TalkTalk (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come TalkTalk impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare TalkTalk è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Wednesday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 29 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
L'orario migliore per chiamare TalkTalk
In sintesi, il giorno migliore per chiamare TalkTalk è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che TalkTalk fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché i clienti chiamano TalkTalk
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare TalkTalk, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La banda larga TalkTalk offre un'ampia copertura in tutto il Regno Unito. Essendo uno dei principali fornitori di servizi Internet, TalkTalk garantisce una vasta area di copertura per servire il maggior numero possibile di clienti. La loro rete a banda larga copre la maggior parte delle aree del Regno Unito, comprese città, paesi e località rurali. Tuttavia, in alcune aree remote e rurali, la copertura potrebbe essere limitata. Per verificare la disponibilità in una località specifica, i clienti possono utilizzare il sito web TalkTalk o contattare il proprio servizio clienti. TalkTalk espande costantemente la propria area di copertura per raggiungere più clienti e fornire servizi a banda larga affidabili a prezzi competitivi, assicurandoti di rimanere connesso ovunque tu sia nel Regno Unito.
Sono disponibili diversi metodi di pagamento per le fatture TalkTalk. I clienti possono scegliere di pagare le bollette online o telefonicamente, utilizzando una carta di debito o di credito. In alternativa, i clienti hanno la possibilità di impostare un addebito diretto dal proprio conto bancario per il pagamento automatico delle fatture. Un'altra opzione è pagare tramite bonifico bancario, utilizzando i dettagli del conto forniti da TalkTalk. Inoltre, i clienti possono pagare le bollette in contanti o tramite assegno presso qualsiasi ufficio postale o punto PayPoint. È importante notare che alcuni metodi di pagamento potrebbero comportare costi aggiuntivi, pertanto si consiglia ai clienti di leggere attentamente i termini e le condizioni prima di scegliere il metodo di pagamento preferito.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti TalkTalk, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano TalkTalk vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e TalkTalk risponderà alla tua email.
TalkTalk online support forum, easier than trying to speak to one of their representatives on the phone
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di TalkTalk è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di TalkTalk, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di TalkTalk. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di TalkTalk perché 174 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a +44 845 077 4488 includono Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima TalkTalk, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o e-mail. In totale, TalkTalk ha 7 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di TalkTalk, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per TalkTalk. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come TalkTalk. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.