Tumi Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di Tumi

800-299-8864
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Tumi più popolare
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su Tumi?

A:Chiamare questo numero Tumi dovrebbe andare direttamente a un essere umano reale
Q:

Tumi offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Tuesday. Dettagli
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta.

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Tumi per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Calling this Tumi number should go right to a real human being
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Tumi e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta

"Thank you for calling Tumi. For quality and training purposes, this call may be recorded. Please listen carefully as our menu options have changed. For assistance in placing an order, or questions about an existing order, press one. If you have a question about a Tumi product, press two."
Estratto da una chiamata con Tumi
Thursday, February 8, 2024 4:35 PM

Il primo menu del telefono

"Thank you for calling Tumi. For quality and training purposes, this call may be recorded. Please listen carefully as our menu options have changed. For all other inquiries, press five. To repeat these options, press zero.
For assistance in placing an order, or questions about an existing order, press one.
If you have a question about a Tumi product, press two."
Estratto da una chiamata con Tumi
Monday, February 26, 2024 8:30 PM
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono Tumi è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Tumi gestisce il call center per questo 800-299-8864 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 279 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Tumi (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Tumi impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare Tumi è Wednesday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 165% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 279 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.

L'orario migliore per chiamare Tumi

In sintesi, il giorno migliore per chiamare Tumi è Wednesday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Tumi fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.

Perché i clienti chiamano Tumi

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Tumi, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

I prodotti Tumi sono idonei per i lucchetti TSA?

Sì, i prodotti Tumi sono idonei per i lucchetti TSA. Tumi comprende l'importanza della sicurezza e della comodità durante il viaggio. Ecco perché molte delle loro borse e valigie sono progettate con scomparti o tasche speciali per lucchetti approvati dalla TSA. Questi lucchetti consentono agli agenti di sicurezza dell'aeroporto di ispezionare il tuo bagaglio senza causare alcun danno. Tumi offre anche una gamma di serrature approvate dalla TSA che possono essere facilmente integrate nei propri prodotti. Questi lucchetti hanno un indicatore univoco che mostra se sono stati aperti dalla TSA. Utilizzando i lucchetti approvati dalla TSA con le tue borse Tumi, puoi stare tranquillo sapendo che i tuoi effetti personali sono sicuri e facilmente accessibili durante i tuoi viaggi.

Cos'è il Tumi Tracer?

Il Tumi Tracer è una funzionalità esclusiva e innovativa offerta da Tumi. È un numero identificativo univoco apposto con discrezione su ogni prodotto Tumi. Registrando questo numero con Tumi, aumenterai significativamente le possibilità di ritrovare il tuo oggetto smarrito o rubato. Il programma Tracer utilizza una tecnologia all'avanguardia e una rete globale di aeroporti, compagnie aeree e altre organizzazioni di viaggio e di polizia per aiutarti a localizzare e restituire i tuoi effetti personali smarriti. Una volta trovato il tuo articolo, verrai immediatamente avvisato e verranno presi accordi per la sua restituzione sicura. Ciò garantisce tranquillità e un ulteriore livello di sicurezza per i clienti Tumi, garantendo che i loro beni di valore siano protetti, indipendentemente da dove viaggiano.

Qual è la garanzia sui prodotti Tumi?

Tumi offre una garanzia completa sui propri prodotti per garantire ai clienti la massima tranquillità. Tutti i prodotti Tumi sono coperti da una garanzia limitata, che varia a seconda della tipologia di prodotto. Per borse e accessori offrono una garanzia di cinque anni dalla data di acquisto. Questa garanzia copre i difetti nei materiali e nella lavorazione. Tumi fornisce anche una garanzia di un anno per i dispositivi elettronici e una garanzia di due anni per i capispalla. Tuttavia, la normale usura, l'uso improprio e i danni accidentali non sono coperti dalla garanzia. Per presentare una richiesta di garanzia, i clienti devono fornire la prova di acquisto e contattare il servizio clienti Tumi. Il loro team dedicato assisterà nella valutazione del reclamo e nel garantire una soluzione soddisfacente.

Principali Tumi problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Tumi, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Tumi e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di pacchetto mancante: "I'm calling about a package I did not receive, marked as delivered."
- Da una chiamata della durata di 3m 59s, Mar 13, 2024 8:13 PM
Consegna del pacco mancante: "I only received one package out of the two that were supposed to be delivered."
- Da una chiamata della durata di 15m 43s, Feb 8, 2024 4:35 PM

Altri Tumi contatti del servizio clienti

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Tumi oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.

Tumi Help desk clienti/Supporto Web

tumi.com - Assistenza clienti
Online customer service support
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Tumi è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Tumi, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Tumi. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Tumi perché 240 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-299-8864 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Tumi, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Tumi ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Tumi, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Tumi. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Tumi. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente
  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
  • Chiamiamo e troviamo un essere umano per te
  • Suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale su cosa dire
  • Conserva una trascrizione e altre statistiche
  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

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